ترأس الأمير عبد الرحمن بن عبد العزيز، نائب وزير الدفاع والطيران المفتش العام، بمكتبه بالمعذر، أمس، اجتماع مجلس إدارة المؤسسة العامة لـ«الخطوط الجوية العربية السعودية».
في بداية الاجتماع، رحب الأمير عبد الرحمن بأعضاء المجلس، واستمع من مدير عام «الخطوط الجوية العربية السعودية»، المهندس خالد بن عبد الله الملحم، شرحا عن منجزات «الخطوط الجوية السعودية» في الفترة الماضية وما تم إنجازه في مشروع تحديث أسطول المؤسسة من خلال حرصها على تحديث أسطولها من منطلق التميز في تقديم الخدمة ومن خلال برنامج شراء مستمر ومرن يساعد على استمرارية هذا التحديث وعن الإنجازات الأخرى الكثيرة لـ«الخطوط السعودية».
كما استمع الأمير عبد الرحمن لإيجاز مفصل عن خطة الحج التي وضعتها «الخطوط السعودية» لهذا العام، 1432هـ، التي تهدف إلى زيادة مشاركة «الخطوط السعودية» في نقل الحجاج من جميع دول العالم وتحقيق أعلى نسبة في انضباط مواعيد الرحلات وتحقيق نسبة 100% لسلامة الحجاج والطائرات والعاملين، والاستغلال الأمثل لإمكانات «الخطوط السعودية» وزيادة حركة نقل الحجاج إلى المدينة المنورة ووضع نظام لجدولة الرحلات يساعد في انسيابية الحركة ومناولة أمتعة الحجاج من الطائرة إلى الصالة في زمن قياسي من موعد وصول الرحلة وحشد كل الطاقات والإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن في جميع المواقع وتطوير اتفاقيات النقل مع الخطوط الأخرى بما يخدم الحجاج؛ حيث تعمل «الخطوط السعودية» ضمن لجنه الحج المركزية.
وقد قامت «الخطوط السعودية» بتخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدار الساعة وتوفير موظفين يتحدثون لغة الحجاج، وتجهيز مركز طوارئ متكامل بمدينة الرياض يتم من خلاله التشغيل البديل في حالات الطوارئ لجميع الأنظمة الآلية في زمن قياسي، وتطوير نظام الربط الآلي بين وزارة الحج و«الخطوط السعودية»، وتأمين احتياجات الإسكان واستضافة الحجاج في الفنادق لأسباب تشغيلية حال تأخر الرحلات، وإعداد وجبات تناسب أذواق الحجاج من كل الجنسيات، كما قامت «الخطوط السعودية» بتأمين عدد مليوني نشرة توعية بالأوزان والأحجام للحقائب المسموح بنقلها جوا وتوزيعها في مطار الملك عبد العزيز الدولي، وعرض أفلام إرشادية عن مناسك الحج وأحكامه بالتنسيق مع وزارة الثقافة والإعلام، إضافة إلى الكثير من الخدمات الأخرى التي أُعدت لضيوف الرحمن ليتموا مناسكهم على أكمل وجه.