نصائح لتحرير نفسك من المصائد الانفعالية في العمل

TT

أكثر من 40% من العاملين الذين يتركون وظائفهم، يقومون بذلك بحثا عن «أجواء عمل أفضل»، وهو التعبير الذي يطلقونه على محاولتهم للتخلص من زملاء العمل ورؤسائه المزعجين، نفسيا وبدنيا وانفعاليا. في هذا الإطار، تقدم كراولي وإلستر، مؤلفتا كتاب «العمل معك يقتلني: كيف تحرر نفسك من المصائد الانفعالية في العمل»، استراتيجية خروج، من خلال دليل مرشد يتميز بأنه عملي للغاية وسهل التطبيق، بحيث يجعل هذا الموقف المستعصي قابلا للعلاج. تنظر المؤلفتان، التي تعمل إحداهما محللة نفسية والثانية مستشارة أعمال، إلى مكان العمل من منظور كل العاملين: الرئيس والزميل والمرؤوس. ويمكن لكل قارئ أيا كان الموقف الذي يوجد فيه، أن يجد حالة دراسية مستعرضة في الكتاب تشبه حالته وتذكره بموقفه. وكما يقدم الكتاب المشكلة يقدم أيضا الحل المريح، سواء كانت المشكلة رئيسا في العمل كثير المطالب وغير مراع لأية جوانب أخرى لحياة الموظف غير العمل، أو زميلا مستغلا أو مدبرا للمقالب. ومن أهم الشخصيات التي يعالجها الكتاب والتعامل معها هو أنت نفسك. إذ ترى المؤلفتان أن الشخص كثيرا ما يسيء لنفسه، عندما يلعب دور الشهيد في المكتب، فيتقبل المعاملة السيئة أو يحل المشكلات على حساب راحته، أو يرضخ لتهديدات مديره أو زملائه. تقدم المؤلفتان أطرا كاملة لحل تلك الصراعات وإحداث تقارب بين العاملين، بل إن المؤلفتين تقدمان سيناريو مفصلا للمواجهات الكلامية التي تحدث بين العاملين، فتقدمان للعاملين في الوظائف الإشرافية اقتراحات لحل تلك المواجهات، من خلال مزيج من الحزم والعطف، والأهم من كل ذلك العدل، ووضع مصلحة العمل فوق اي اعتبار.