في إطار تسريع خدماتها لعملائها, وهم بالملايين في مختلف أنحاء العالم، تدرس شركة «أمازون» الأميركية العملاقة لتجارة التجزئة عبر الإنترنت, استخدام طائرات من دون طيار (درون) لتوصيل الطلبات لعملائها.
وقال جيف بيزوس الرئيس التنفيذي لموقع «أمازون دوت كوم» الإلكتروني في تصريحات صحافية، إن الموقع يريد منافسة شركات «البيتزا»، التي توصل الطلبات لزبائنها في البيوت في دقائق معدودة. وأشار بيزوس إلى أن هدفه توصيل الطلبات خلال نصف ساعة بدلا من يوم أو اثنين كما هو متبع حاليا. وأضاف أن الطائرات الصغيرة غير المأهولة يمكنها توصيل الطرود التي يصل وزنها إلى 3.2 كيلوغرام وتمثل نحو 86 في المائة من الطرود التي ترسلها «أمازون» لكنه استبعد استخدام تلك الطائرات قبل أربع أو خمس سنوات. (تفاصيل يوميات الشرق ) ويطلق موقع أمازون العملاق للبيع على الإنترنت على هذا النظام اسم «أمازون برايم إير». ومن المتوقع أن توصل الطائرات التي ستوجه بنظام تحديد المواقع الكوني «جي.بي.إس» طرودا في محيط عشرة أميال.
وقال بيزوس لبرنامج «60 دقيقة» على شبكة «سي بي إس» التلفزيونية الأميركية إن ما يطلق عليه المروحية متعددة المراوح «أوكتوكوبتر» ستكون قادرة على تسليم الطرود إلى المستهلكين في غضون ثلاثين دقيقة. وأضاف أن الطائرات دون طيار سيتم استخدامها فقط في تلبية الطلبات الصغيرة والعاجلة في نطاق مسافات صغيرة. لكنه أكد على الحاجة إلى إجراء المزيد من التجارب إضافة إلى موافقة إدارة الطيران الاتحادية الأميركية.
ويتعرض موقع أمازون لاضطراب في خدماته خلال موسم أعياد الميلاد في ألمانيا، نسبة لاشتداد حمى الطلبات في حين يدخل عماله في إضرابات لتحسين أوضاعهم.