أعلن في السعودية أمس، تدشين بوابة «تواصل» على الإنترنت، وهي موقع إلكتروني للديوان الملكي، يهتم باستقبال شكاوى المواطنين حول تقصير بعض الخدمات أو تدوين الملاحظات على الجهات الحكومية.
وتفاعل المجتمع السعودي، مع تغريدة خالد التويجري، رئيس الديوان الملكي السكرتير الخاص لخادم الحرمين الشريفين، حول إطلاق النسخة التجريبية لـ«تواصل».
وسجلت التغريدة خلال الساعة الأولى من إطلاقها، أكثر من ثلاثة آلاف إعادة تغريد «ريتويت»، في حين أضافها إلى المفضلة أكثر من 2200 مغرد.
وقال التويجري، في تغريدة على حسابه في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»: «حسب التوجيه الكريم تشرفت صباح اليوم بافتتاح الموقع الخاص بالتواصل بين المواطنين والديوان الملكي. وفقنا الله لخدمتكم».
وجاء على الصفحة الرئيسة للموقع ما نصه «حرصا من خادم الحرمين الشريفين - أيده الله - على التيسير على أبنائه المواطنين، وبناته المواطنات، والتأكد من وصول جميع الخدمات التي تقدمها الدولة لهم بكل يسر وسهولة، فقد وجه بإنشاء بوابة تواصل، وهي خدمة إلكترونية، مقدمة من الديوان الملكي، يتم من خلالها الرفع للمقام الكريم عن أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة».