طورت مجموعة «اكزتر»Exeter ، شريك مايكروسوفت الذهبي، في تطوير وتصميم نظام جديد خاص بتعاملات بنك برقان الكويتي المصرفية الالكترونية مع قطاع الاعمال (Business-2-Banking)، وذلك بالاعتماد على خادم مايكروسوفت بيز توك BizTalk.
ويلغي البرنامج حاجة موظفي البنك الى ادخال بيانات الودائع والتحويلات يدويا بناء على المعلومات التي يقدمها العميل بنفسه، وكان الأمر يتطلب من العملاء في السابق اعادة ادخال بيانات تخطيط موارد المؤسسات الى موقع الانترنت الخاص بالخدمات المصرفية الالكترونية، مما كان يزيد احتمال وقوع الخطأ البشري. وقد تم تصميم نظام (Business-2-Banking) لتجنب هذه المشكلة من خلال توفير خدمات مصرفية متطورة على مدار اليوم وطيلة ايام الاسبوع. وتقول الشركة إن النظام آمن الى ابعد الحدود، ويفتح قناة إلكترونية للتعامل المباشر بين العملاء والبنك. وقال مدير عام الخدمات المصرفية وتقنية المعلومات في بنك برقان سامي العلي «إن النظام الجديد يقلص الزمن والتكلفة الاجماليين المرتبطين بمعالجة عمليات التحويل التي تتم في قطاع الاعمال، التي تزيد على 100 عملية يوميا، فضلا عن انه سيحد من احتمال وقوع الاخطاء لقدرته على ازالة البيانات المكررة اوالزائدة».
واضاف العلي ان الخدمة الجديدة التي تعتمد على تقنيات مايكروسوفت «دوت نت»، تعتبر الأولى من نوعها في منطقة شمال الخليج، وتعتبر مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية من ابرز العملاء المستفيدين منها في الكويت.