أجرى المركز الإلكتروني لاستطلاع الرأي التابع لمركز المعلومات في مجلس الوزراء المصري، استطلاعا لمعرفة أبعاد السلوك الإنفاقي للمواطنين على الهاتف الجوال، وتبين أن نسبة 40% من المبحوثين لديهم هاتف جوال، وأن معظمهم من مستوى اجتماعي مرتفع، وأن نسبة 76% منهم مشتركون بنظام البطاقة المدفوعة مقدما، وأن نسبة 79% ممن يملكون الجوال يرون انه ضروري بالنسبة لهم.
وتقول سحر عمار مديرة المركز الإلكتروني لاستطلاع الرأي، إن المركز الذي أنشئ قبل 15 شهرا يقوم برصد ردود أفعال المصريين تجاه القضايا الاقتصادية والاجتماعية المختلفة، وان الاستطلاع يتم من خلال الاتصال بالهاتف الثابت، حيث يتراوح حجم العينة التي يتم إجراء الاستطلاع عليها ما بين 100 شخص و1500 شخص. وعن مدى كفاية العينة وهل هذا الرقم مناسب لتعميم استطلاع الرأي، أكدت سحر عمار أن رأي المواطنين يتشابه بعد إجراء الاستطلاع على 600 أو 700 شخص، حيث يؤكد الخبراء العالميون أن العينة التي تضم ما بين 1000 و1500 شخص مناسبة لاستطلاع الرأي. وأشارت إلى أن الاستطلاع يتم إجراؤه حسب التوزيع الجغرافي على ثلاثة أوجه محافظات مصرية وهي القاهرة والإسكندرية ومحافظات وجه قبلي ومحافظات وجه بحري.
كما كشف استطلاع السلوك الإنفاقي للمواطنين على الهاتف الجوال، أن نسبة 81% ممن لا يملكون الجوال ليسوا في حاجة له وأنهم لا يرغبون في الاشتراك بالخدمة، كما كشف أن نسبة 45% ممن لا يملكون الجوال على استعداد للاشتراك في الخدمة وشراء جهاز بسعر اقل من 500 جنيه (حوالي 80 دولارا). وأظهر الاستطلاع كذلك أن 55% ممن لديهم الجوال يتراوح متوسط الإنفاق الشهري على الخدمة ما بين 25 جنيها و50 جنيها (4 و8 دولارات)، وأن نسبة 60% منهم لا يؤثر إنفاقهم على الجوال على إنفاقهم على حياتهم المعيشية. وأشارت مديرة المركز إلى أن الهدف الرئيسي للمركز هو توفير آلية حديثة تمكن من القياس السريع للرأي العام، بما يدعم رؤية الجهات التنفيذية وصانعي القرار تجاه القضايا المختلفة، كما يقوم بقياس الآراء تجاه القوانين والقرارات الخاصة بالنواحي الاقتصادية والاجتماعية وقياس الرأي العام المصري تجاه القضايا المحلية والعالمية. وأكدت أن المركز قام بإجراء العديد من استطلاعات الرأي على عدد من القضايا منها الدروس الخصوصية، وتحرير سعر الصرف، ومشكلة عمالة الأطفال، والبطاقة التموينية، ومدى تقبل المواطنين لفكرة الكومبيوتر المستعمل.