يزداد انتشار اجهزة تشغيل الموسيقى التي تعرض الملفات الصوتية المضغوطة، مثل ملفات اجهزة الاستماع الرقمية «ام بي 3»، وتسمح للمستخدمين بتسجيل الأعمال الموسيقية من أي مكان. إلا ان هذه الاجهزة، التي عادة ما تحمل في الجيب، تكون معرضة للخدوش او السقوط من جيب صاحبها او تعرضها لدرجات حرارة عالية. ويقول ريان آرتر، الذي يدير شركة لصيانة اجهزة «آي بود»، ان الهاتف الجوال يمكن ان يسقط من الشخص عدة مرات دون ان يتعرض لأضرار ولكن سقوط جهاز «آي بود» مرة واحدة يتطلب إرساله للصيانة. من الأضرار المنتشرة التي تتعرض لها هذه الاجهزة تلف الشاشة، ويحدث ذلك بسبب وضعه في الجيب، ويقول آرتر ان الجهاز يتعرض للضغط والثني عندما يجلس الشخص ويكون الجهاز في جيبه، خصوصا اذا كان الشخص يرتدي سروال جينز ضيقا. ويضيف ان اجهزة «آي بود نانو» الرفيعة هي الأكثر تعرضا لهذا النوع من الأضرار. إلا ان اجهزة «آيبود»، التي تشكل نسبة 69 بالمائة من سوق اجهزة الاستماع الرقمية «ام بي 3» في الولايات المتحدة، ليست الوحيدة التي تتعرض لهذه الأضرار، إذ ان بعض مواقع بيع الاجهزة المستعملة تحتوي على اجهزة تشغيل رقمية اخرى بخلاف «آي بود» بها أعطال مثل الشاشات المكسورة او توقف عمل الأقراص الصلبة او تلف مكابس السماعات.
* استراتيجيات الوقاية
* هناك بالتأكيد وسائل لمنع حدوث مثل هذه الأضرار. الخطوة الأكثر أهمية هي وضع الجهاز داخل حافظة لحمايته من التلف وتقليل احتمالات حدوث الأضرار. وهناك حافظات بلاستيكية شفافة تحمي الجهاز من الخدوش. ويوصي جيريمي هورويتز، مدير موقع «آيلونغ» ilounge.com المخصص لأجهزة «آي بود»، باستخدام حافظة تغطي جهاز «آي بود» بكامله، وتبيع الشركة المنتجة لهذه الحافظة اغطية واقية رفيعة وشفافة لحماية شاشة الجهاز من الخدوش، وتنتج شركات اخرى، مثل «آركوس» و«كرييتيف» و«سامسونغ» و«سوني» و«توشيبا»، اجهزة لحماية الجهاز بكامله من الأضرار والخدوش. حماية اجهزة الاستماع الرقمية من الأضرار الناجمة عن السقوط، تتطلب حافظات اكثر سمكا مثل «سيليكون جاكيتس» او الحافظات المتوفرة لدى «آيسكين» التي تنتج ايضا حافظات لـ«آيرفارز» سلسلة H100. وتبيع محلات مثل «راديوشاك» اغطية لوقاية شاشات اجهزة الاستماع الرقمية من الخدوش، ويمكن قطع هذه الأغطية لتناسب مختلف الأجهزة المحمولة. ويرى هورويتز ان الحماية المضمونة لهذه الأجهزة توفرها الحافظات السميكة مؤكدا ان منتجات «اوتر» تجد إقبالا كبيرا من اصحاب الأجهزة لأن سمكها يوفر حماية لأجهزة «آي بود» من التلف والأضرار الناتجة عن السقوط او الضغط الشديد او السقوط في الماء. كما تساعد الحافظة على حماية الجهاز من الأوساخ والغبار.
هناك حافظات اخرى لمختلف انواع اجهزة الاستماع الرقمية الاخرى إلا ان الاختيارات محدودة. تعرض ايضا شركات مثل بيلكين belkin.com و«بوكس ويف» boxwave.com و«كيس لوجيك» caselogig.com و«دي ال او» dlo.comوريفيت rivetnow.com وفاجا vajacases.com حافظات يمكن ان تستخدم مع مختلف انواع اجهزة الاستماع الرقمية، فيما تعرض شركات اخرى حافظات للاستخدام مع اجهزة استماع رقمية محددة مثل «ديل» Dell و«آيرفير» iRiver و«سامسونغ» وسوني. وتعتبر درجات الحرارة المرتفعة واحدة من المشاكل التي تهدد اجهزة الاستماع الرقمية وكذلك انخفاض درجات الحرارة حتى مستوى التجمد، اذ يمكن ان يؤديا الى شقوق في شاشة الجهاز. ويقول مختصون في مجال حماية الاجهزة ان لف سلك سماعات الاذنين بإحكام حول الجهاز من المحتمل ان يلحق ضررا بسماعات الاذنين، ويرون ايضا ان اجهزة الاستماع الرقمية التي تحتوي على ذاكرة صلبة، مثل «آي بود نانو» و«سامسونغ ـ تي واي تي 7 جي زد» يمكن ان تتحمل الصدمات والهزات اكثر من اجهزة اخرى مثل «آيبود» الحجم العادي. تقول ليا كينيدي انها عرضت جهاز «آيبود» الخاص بها على محلل للصيانة عندما توقفت الأزرار عن العمل، وأبلغت بواسطة هذا المحلل ان بعض اجهزة «آي بود» تعاني من هذا العيب. حصلت ليا على جهاز بديل جديد ووضعته داخل حافظة ولم تحدث أي مشكلة منذ ذلك الوقت. ما يمكن قوله هنا ان الحافظات غالبا ما تساعد على وقاية الجهاز من بعض المشاكل التي تعطله عن العمل. وبصورة عامة فان الأضرار الكبيرة التي تصيب هذه الأجهزة في بعض الأحيان تتطلب معالجة المشكلة بواسطة شخص متخصص، وهناك عدة خيارات أمام اصحاب الأجهزة للاستعانة بالجهة المناسبة لإصلاح العطل مثل مواقع «ايبو ريسكيو» و«آيبودمودز»ipodmods.com واتيكريستوربPod.techrestore.comو«آيبود رميكانيك»ipodmechanic.com.