قد يعتقد البعض أن موقع «تويتر» لا يفيد سوى في تتبع أخبار المشاهير ومبادلة الرسائل النصية القصيرة مع الأصدقاء، ولكن الحقيقة هي أن هذه الشبكة الاجتماعية قادرة على فعل الكثير، حيث إن الخدمات المتخصصة التي تقدمها قد ساعدتها على تحويل الحسابات الشخصية العادية على «تويتر» إلى «روبوتات» يمكنها القيام بمهام مفيدة، حيث تستطيع خدمات الـ«تويتر بوتس» Twitter bots، كما يطلق عليها، أن تساعد مستخدمي الموقع في إدارة التقويم الخاص بهم، وتذكيرهم بمواعيدهم، أو حتى تحذيرهم من احتمال وقوع زلازل في منطقتهم. وفيما يلي نظرة سريعة على بعض الـ«تويتر بوتس» الأكثر إثارة، كما تقول مجلة «بي سي وورلد» الإلكترونية.
* إدارة المواعيد والزهور 1. تحديث المواعيد: خدمة «تويتر كال» Twitter Cal تمنح المستخدم طريقة بسيطة لتسجيل المواعيد الجديدة أثناء سفره، حيث تتيح له إضافة موعد جديد إلى تطبيق «غوغل كاليندر» من خلال رسالة نصية قصيرة بسيطة، فبإمكان المستخدم بعد قيامه بربط حساب خدمة «تويتر كال» بحسابه الشخصي في خدمة «غوغل كاليندر»، إرسال رسالة نصية بشكل مباشر إلى خدمة «غوغل كاليندر» مسبوقة بكلمة «gcal»، مثل «gcal مقابلة السيدة آن غدا في الساعة العاشرة صباحا»، لإضافة مواعيد جديدة خاصة به.
2. نباتات تستنجد بـ«تويتر». ويستطيع مشروع «بوتانيكالس» Botanicalls، وهو بمثابة مشروع للتسلية والمرح، أن يحول أي نبات عادي موجود في المنزل إلى مستخدم لـ«تويتر»! وكل ما يتوجب على المرء فعله هو أن يغرس عدة أو طقم «بوتانيكالس»، التي تتكلف 100 دولار، في التربة بجوار نباته المفضل وإنشاء حساب شخصي له على موقع «تويتر»، مما سيمكن النبات من إرسال رسالة نصية له عندما تكون التربة شديدة الجفاف.
* خدمة موسيقية 3. خدمة موسيقية. وإذا كان المستخدم ممن يستخدمون بانتظام خدمة البث الموسيقى لموقع «سبوتيفاي» من خلال هاتفة الجوال، فستكون خدمة «سبوتيبوت» @Spotibot مفيدة جدا له. وفي العادة يقوم موقع «سبوتفي» بإعداد «قائمة أغان» للأغاني الخاصة بالفنانين المتماثلين، تسمى «سبوتيفاي بلاي لست»، عندما يخبره المستخدم أنه يحب فرقة غنائية معينه - مثل فريق رولينغ ستونز على سبيل المثال (وهو شيء لا يجيد موقع سبوتيفاي القيام به بشكل جيد يفيد المستخدم).
4. «منبه تويتر». وإذا كان المستخدم في حاجة إلى منبه لتذكيره بضرورة إجراء مكالمة معينة، على سبيل المثال، ولكنة لا يرتدي ساعة معصم ذات منبه، فكل ما عليه أن يفعله بدلا من ذلك هو استخدام حساب خدمة «المنبه» على موقع «تويتر»، من خلال قيامة بتتبع حساب خدمة «المنبه» @Timer وإرسال رسالة مباشرة لها، مثل «الاتصال بالمنزل بعد 60 دقيقة»، حيث سترسل له خدمة «المنبه» بضرورة إجراء تلك المكالمة.
5. «خدمة تيتوس». على الرغم من أن جيمس تيتوس قد يبدو وكأنه أحد مستخدمي موقع «تويتر» العاديين الذين لديهم عدد لا بأس به من التابعين والذين يميلون لطرح أسئلة بليدة مثل، «ما هي أسوأ نصيحة قدمت لك؟» و«ماذا كان نوع أول سيارة امتلكتها؟»، إلا أن تيتوس في الواقع هو من فاز في مسابقة على الإنترنت بجائزة «ويب إيكولجي بروجيكت» لإنشاء روبوت «تويتر بوت» الأكثر واقعية في التاريخ، حيث نجحت خدمة «تيتوس» في خداع مئات من الناس لتتبعها على موقع «تويتر» أثناء المسابقة ونجحت حتى في الدخول في محادثات طويلة بشكل مدهش مع بعض المستخدمين.
* أخطار الكوارث 6. التحذير من الزلازل. تم إنقاذ العديد من الأرواح من الزلزال المدمر الذي وقع في اليابان في شهر مارس (آذار) من هذا العام ومن أمواج تسونامي التي أعقبته من خلال نظام إنذار الزلازل الخاص باليابان، والذي أرسل رسائل إلى الهواتف الجوالة في الوقت المناسب. وعلى الرغم من أن الولايات المتحدة ليس لديها هذا النوع من النظام حتى الآن، فإن المستخدم بإمكانه الآن محاكاة وظائف نظام إعلام الطوارئ الياباني عن طريق استخدام خدمة «إرثكويك بوتس» Earthquake Bots، وهي عبارة عن مجموعة خدمات للتغذية الإخبارية تقوم بإرسال رسائل نصية قصيرة بشكل أوتوماتيكي للتحذير من احتمال وقوع زلازل في مناطق مثل مدينة سان فرانسيسكو ومدينة لوس أنجليس.
* خدمة رياضية 7. إذا كان المستخدم من محبي الرياضة، فإنه سيدرك على الفور الفائدة العملية لخدمة مثل خدمة «أر يو دبليو تي» RUWT، وهي اختصار لعبارة «هل تشاهد هذا»، وقد تم تصميم هذه الخدمة لتتيح للمستخدم معرفة الأحداث الرياضية التي يرغب في أن لا تفوته، فعلى سبيل المثال عندما تكون الفرص ضئيلة أمام ضارب الكرة في لعبة البيسبول لتحقيق هدف، أو عندما تمتد مباراة كرة القدم التي يلعب فيها فريقه المفضل لوقت إضافي، فإن خدمة «أر يو دبليو تي» ترسل له رسالة نصية قصيرة للتأكد من مشاهدته تلك اللحظات الحاسمة أثناء حدوثها.
* خدمات شخصية 8. قائمة المشتريات والمهام. ويدرك جيدا محبو خدمة قائمة المهام اليومية «ريميمبر ذا ملك» Remember the Milk أن أفضل شيء في تلك الخدمة هو مدى السهولة التي تمنحها لك الخدمة في إضافة وحذف المهام اليومية من القائمة من خلال جميع الأجهزة المحمولة تقريبا، وذلك بفضل تطبيقات الأجهزة الجوالة المتنوعة والعديدة الخاصة بها وموقع الإنترنت الخاص بها والمتوافق مع أغلب الأجهزة النقالة. وقد بلغت هذه الخدمة من السهولة حدا كبيرا، بحيث أصبح من السهل إضافة مهام جديدة للقائمة عبر موقع «تويتر». وكل ما ينبغي على المستخدم فعلة هو أن يربط حسابه الشخصي على موقع «تويتر» بخدمة «ريميمبر ذا ملك»، ثم يبدأ في إرسال رسائل نصية قصيرة إلى الخدمة.
9. راصد البضاعة. ولنفترض على سبيل المثال أن المستخدم قد اشترى ملابس جديدة أو رواية جديدة عن طريق الإنترنت، وأنه يرغب في أن يكون موجودا ليتسلمها، فإنه سيكون في هذه الحالة بحاجة لاستخدام خدمة «تراك ذس» Trackthis ليضمن أن يتم إخطاره في اللحظة التي ستصل فيها مشترياته إليه، حيث سترسل له خدمة «تراك ذس» إخطارا عن طريق موقع «تويتر» في كل مرة يتم فيها إجراء مسح على مشترياته في أي مكان.
10. خدمة «تويتر بوت» شخصية. وإذا لم تكن كل تلك الخدمات السابقة التي تقدمها «تويتر بوتس» كافية لإرضاء احتياجات المستخدم، فعليه أن يجرب استخدام خدمة «تويتر 411» Twitter 411، وهي الخدمة التي تسمح له أن ينشىء بنفسه «خدمة «تويتر بوت» خاصة به وحده، حيث يحتوي موقع خدمة «تويتر 411» على دليل بالتطبيقات العامة التي قام المستخدمون بإنشائها بالفعل للقيام بمهام متنوعة تتراوح بين معرفة أخبار الطقس في لندن إلى الحصول على خريطة سريعة لمنزل أحد الأصدقاء.