يكفينا ما نلاقيه من الإزعاجات التي تسببها تقنيات الهاتف الجوال المتنوعة، ونظم الرسائل والملفات غير المتطابقة، والكثير من أجهزة التحكم عن بعد بالتلفزيون المنتشرة فوق طاولات صالات الجلوس. لقد كنا نتعامل مع هذه المشكلات منذ أكثر من عقد من السنين، ولكن الخبراء الأميركيين يرون أنه لا بد من تحسين هذا الوضع، فعلينا الآن التفكير بتطوير 10 تقنيات متباينة التي ينبغي تطبيق مواصفاتها في أسرع وقت.
* مقبس موحد
* عالم واحد، مقبس وصل واحد. على مر السنين استخدمت مئات من أجهزة الشحن الكهربائية، والمقابس، ووصلات المهايئة، بالتيارين المتناوب والمستمر AC/DC، والبطاريات، ووصلات اللابتوب، والهواتف الجوالة وغيرها من الأجهزة الكهربائية التي تعد بالعشرات، ولم يكن اثنان منها متطابقين قط. وهذا ليس بالأمر الغبي، بل إنه كابوس فعلي.
وتعتبر وصلات المهايئة التي أساسها «يو إس بي» خطوة إلى الأمام، لكن مع ذلك يتوجب التعامل مع ستة أنواع منها، فإذا كانت كاميرتك تستخدم شاحن «يو إس بي» ميني (صغيرا)، وهاتفك الذكي واحدا أصغر من نوع «مايكرو - بي»، فأنك ستظل محاصرا كما لو أنك تستخدم أجهزة شحن لا علاقة بهما بتاتا. قد يمكنك شراء شاحن شامل جامع للمهام واستخدامه مع الكثير من الأجهزة، شرط أن يقوم البائع بتأمين وصلات مهايئة مصممة خصيصا لأجهزتك المحددة ذاتها هذه. وهذا ما لا يحتاجه العالم اليوم، بل إلى وصلات للطاقة تعمل مع كل جهاز محمول. لذلك وافقت غالبية الشركات الكبيرة الصانعة للأجهزة المحمولة على توحيد مواصفات شاحنات «يو إس بي» مايكرو الصغيرة في حلول العام 2010. وكان الاستثناء الوحيد المخالف، هو شركة «آبل».
* أداة تحكم شاملة
* أداة تحكم بكافة الأجهزة. يمتلك جميع الناس أكواما من أجهزة التحكم عن بعد، بعضها مصنف على أنه شامل. وهي تعمل جميعها وفقا لمبدأ واحد. لكن كل واحدة منها تختلف قليلا عن الأخرى. وفي الواقع فإننا في حاجة إلى أداة واحدة منها تقوم بتشغيل كل المهمات من دون الحاجة إلى عرض مصور لفيديو مدته 45 دقيقة ليعلمنا كيف تعمل تلك الأداة، وكيف تجري صيانتها وتحديثها وما إلى ذلك. ربما قد تكون تلك أداة جديدة تعمل بحركة اليدين، أو بالإيماءات، أو عن طريق زراعة جهاز ما في الدماغ لنقل الأوامر.
* الأجهزة والأدوات الافتراضية
* عندما يجلس أحدنا للهو على آلة موسيقية افتراضية فإنه يرغب أن يقوم بذلك فورا من دون أي تعقيدات. لكن من المؤسف أن بضع أجهزة للغيتار والطبول فقط تعمل ضمن نظام تشغيل واحد. لكن الخبر الجيد هو أن الأمر يتحسن باستمرار، بعدما أدركت كل من شركتي «هارمونيكس» و«أكتفيجن» في وقت متأخر غباوة مثل هذا التعامل مع مجموعة الأجهزة الموسيقية الافتراضية وأجهزة التحكم بها.
* ملفات موحدة
* صيغة ملف البيانات والمعلومات الموحد.. أن تطابق المنصات مشكلة أخرى، فأجهزة «بي سي ماك» و«ويندوز» تعايشت معا لربع قرن، ومع ذلك ما يزال الجميع يشكون من نقل الملفات بينهما، هذا من دون أن نذكر التعقيدات التي يسببها نظام «لينوكس» والمنصات الكومبيوترية الأخرى. فإذا رغبت في نقل المعلومات والبيانات عبر الأنواع المختلفة من التطبيقات، أو فتح ملف موجود وتم خزنه بالصيغة القديمة، فإنه من الأفضل طباعته مجددا وإعادة إدخاله.
وغالبية صيغ الملفات الموجودة حاليا التي يزيد عددها على الألف صيغة، هي مستوطنة في تطبيق واحد. ونحن بحاجة إلى صيغة واحدة قابلة للتحرير يمكن لجميع المنصات عرضها بشكل صحيح، وبالتالي يمكن للمستخدم التحرك بسهولة بين جميع التطبيقات. أي يمكن بسهولة حفظ الملفات وإرسالها وفتحها من دون أي مفاجآت.
ويواظب «تحالف صيغ المستندات المفتوحة» منذ أربع سنوات على الترويج لصيغة أساسها XML التي تجعل مستندات «أوفيس سويت» Office Suite قابلة للوصول إليها، ونقلها عبر المنصات والتطبيقات. وينعم هذا التحالف بموافقة الحكومات العالمية ودعمها على صعيد منتجات مثل «مستندات غوغل» (غوغل دوكس Google Docs)، و«المكتب المفتوح» (أوبن أوفيس Open Office). ولكن ما لم تقم «مايكروسوفت» بتعزيز دعمها لهذا التحالف، فإن الأمر لن يؤدي إلى أي نتيجة.
* بطاريات ولوحات موحدة
* بطاريات ذكية للهواتف الذكية ولوحات أزرار موحدة. إذا ما فرغت شحنة بطارية المصباح الكشاف يمكنك النزول إلى أقرب محل من منزلك لشراء واحدة جديدة من نوع «سي». كذلك الحال أيضا بالنسبة إلى جهاز التحكم بالتلفزيون. لكن إذا ما استهلكت بطارية الهاتف الجوال نهائيا، فعليك الاتصال بالشركة الصانعة، أو المقدمة للخدمات الهاتفية للحصول على بديل. الأسوأ من كل ذلك أنك لا تستطيع مبادلة البطاريات بين الهواتف المختلفة. فهل مثل هذه البطاريات هي خاصة جدا بحيث أن كل واحدة منها تمتلك تقنيتها الخاصة بها؟
وقد عقدت جمعية IEEE لمصنعي بطاريات الهاتف الجوال أول اجتماعاتها الشهر الماضي في الولايات المتحدة لتحسين حياة البطاريات والخروج برزمة مواصفات للهواتف الذكية. وربما قد يغتنمون هذه الفرصة لمناقشة قضية الاستخدام المتبادل بينها. لكن بسبب التباطؤ في الاتفاق حول المقاييس والمواصفات الجديدة، فإنه من المحتمل أن نصل إلى زراعة مثل هذه الهواتف في أدمغة الناس قبل الوصول إلى اتفاق على مقياس واحد، وفقا لخبراء مجلة «بي سي وورلد الإلكترونية»! ولا بد من التطرق هنا إلى لوحات المفاتيح في أجهزة الكومبيوتر. فمفاتيح الرموز في لوحات «كويتري» QWERTY العادية ليست خارجة عن النمط أو التخطيط الصحيح. لكن كل لوحة مفاتيح في الهواتف الجوالة هي نسيج وحدها، ومختلفة عن الأخرى.
* «توحيد شخصيات الإنترنت»
* شخصية «أفاتار»Avatar التي يتقمصها متصفحو العالم الافتراضي على الإنترنت ينبغي أن توحد لدى الاستعداد لدخولنا إلى عالم الويب الثلاثي الأبعاد (المجسم) المقبل. وتعكف عدة شركات على تطوير مثل هذه الشخصيات لكي تتنقل بين مواقع «الحياة الثانية» و«فيس بوك»، بسهولة.
* أقراص الفيديو
* أقراص «دي في دي» و«بلو - راي» تعمل في مناطق معينة فقط. هل ترغب في مشاهدة بعض البرامج والعروض على أقراص «بلو - راي» في الخارج؟ الأفضل أن تخلفها في المنزل لأنها لا تعمل إلا على آلات تباع فقط في السوق الأميركية. وفي الواقع فإن غالبية أقراص «دي في دي»، وواحدا من ثلاثة أقراص «بلو - راي»، مصممة للعمل فقط على آلات تباع في مناطق جغرافية معينة. والسبب كالعادة هو المال، فالاستديوهات ترغب في فرض أسعار عالية على الأقراص في أماكن معينة من العالم، من دون محاولة تخفيض هذه الكلفة عن طريق استيرادها من أماكن تباع فيها بأسعار أقل.
* برمجيات أمن
* برمجيات أمن مضمونة. الكل يقترح ما لديه عند مناقشة أمر مثل: كيف يجب أن يبدو معالج الكلمات وصفحات الجداول الحسابية «سبريدشيت». ولكن ماذا عن جدران النار للحماية «فايروول»، أو البرمجيات المضادة للتجسس؟ فهل هي مجموعة من الرموز والأرقام الثنائية التي يجري تنزيلها وتركيبها لحماية الكومبيوتر، أم إنها مجرد برنامج ضار متستر بثوب آخر؟ قد تبتاع قفلا عاديا بخمسة دولارات من محل الأقفال المحلي لتعول عليه في حماية حديقة منزلك، لكون هذا القفل صنع وفقا لمقاييس ومواصفات محددة، كما يلاحظ مليح عبد الله يوغلو المدير التنفيذي لشركة «كومودو» المتخصصة بمكافحة البرامج الضارة. لكن لا يوجد ما يشبه مثل هذا القفل بالنسبة إلى جهاز الكومبيوتر (بي سي). «إذ يمكن لأي كان تسمية أي برنامج وإقناع الناس بتركيبه في كومبيوتراتهم». ويعمل «منتدى المواصفات والمقاييس الخاصة بالعمليات الكومبيوترية» CCSS على تأسيس قواعد في ما يتعلق بالأداء بالنسبة إلى البرامج الأمنية، فضلا عن أساليب عملية للتمييز بين باعة الأمن الشرعيين والمزيفين منهم. ولكن حتى الآن لم تنظم بعد الشركات الكبيرة ذات الوزن كـ«ماكافي» و«سيمانتيك» إلى هذا المنتدى.
* شبكة موحدة
* رسائل فورية تتكلم اللغة ذاتها. يمكن لخدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الوصول إلى أي خدمة هاتفية أخرى، وذلك بفضل مقاييس ومواصفات مثل بروتوكولات SIP وH.323. لكن إذا رغبت في إرسال رسالة من «سكايبي» إلى AIM، أو «ويندوز ماسينجر»، أو «غوغل توك»، فإن من الأفضل الاستعانة بحمام الزاجل! لكن تطبيقات الفريق الثالث مثل «ترليان أسترا» تدعم الكثير من نظم الرسائل الآنية، لكنها تعطيك تواصلا محدودا مع الآخرين، كما تتطلب تحديثا مستمرا. ويبدو أن الناس ما يزالون يتحدثون عن حل لهذه العقدة منذ أكثر من عقد.
* شبكة خليوية واحدة مفتوحة
* تصور عدم وجود شركات لتقديم الخدمات الهاتفية الخليوية. ولسنا وحدنا الذي نحلم بذلك. فعندما تقدمت «غوغل» في عام 2008 بعرض للجنة الاتصالات الاتحادية للحصول على نطاق الطيف التلفزيوني التناظري القديم، أمل الكثيرون أن يحل ذلك عقدة التقنيات الخليوية المختلفة المتنافسة، وتقديم طيف راديوي مفتوح رخيص الكلفة متوفر دائما وفي كل مكان. لكن شركتي «فيريزون» و«إي تي آند تي» فازتا بهذه المناقصة، وبقينا ننتظر ظهور مثل هذه الشبكة المفتوحة في الولايات المتحدة.