أصدر مكتب التحقيقات الاتحادي (إف بي آي) في الولايات المتحدة قبل مدة تحذيرا غير عادي للأشخاص المسافرين إلى الخارج ينبههم من هجمات للبرمجيات الضارة عبر النقاط الساخنة الموجودة في الفنادق. وأظهرت التحليلات الأخيرة التي أجراها «إف بي آي» وغيره من الوكالات الحكومية، أن مشغلات خبيثة باتت تستهدف المسافرين بالخارج، عن طريق النوافذ التي تنفتح فجأة، لدى إجراء الاتصال مع الإنترنت في غرف الفنادق، استنادا إلى التوصية التي رفعها مركز شكاوى جرائم الإنترنت (آي سي 3)، الذي يتعاون بالتشارك بالمعلومات مع المكتب المذكور.
واستنادا إلى «آي سي 3»، تقوم هذه النوافذ بتحريض الأشخاص على تحديث منتجات واسعة الاستخدام، عن طريق النقر على الموافقة على التحديث، مما يسمح بتركيب البرنامج الضار.
\ماذا يتوجب على المسافرين أن يفعلوا حيال هذه الهجمات التي تتم في الفنادق عبر الـ«واي - فاي»، إليكم هذه النصائح الأمنية التسع:
1 - قبل المغادرة والتحضير للسفر قم بتحديث آخر التطبيقات ونظم التشغيل الأمنية في جهاز اللابتوب، أو الهاتف الذكي، أو الجهاز اللوحي. وتأكد أيضا من عمل البرنامج المقاوم للفيروسات، ومن أنه قد جرى تحديثه تماما.
2 - امنع ظهور الإعلانات هذه التي تظهر فجأة قبل سفرك، ولا تنقر أبدا على نوافذها «وبعد ذلك لا يقوم موقع معروف، أو مشهور لهذه الإعلانات، بمطالبتك بالظهور»، كما يقول كابل ريانا مدير تسويق المنتجات في «زسكالير».
3 - تعامل مع «واي - فاي» المجاني هذا بحذر، كما توصي «آي سي 3»، فالمشكلة هنا أن الأفراد يرفعون عنهم جانب الحيطة، عندما يتعاملون مع الأشياء المجانية، مثل مفاتيح «يو إس بي»، ومنافذ الدخول اللاسلكية، وحتى لو كانوا من النوع الذي يدرك الجانب الأمني الذي يحضر عادة مؤتمرا في قلب أمستردام العاصمة الهولندية المعروفة بالقراصنة المتربصين. وهذا ما اكتشفه ستيف لورد مدير «ماندالوريان للاستشارات الأمنية المعلوماتية»، خلال المؤتمر الأوروبي «بلاك هات»، أي «القبعة السوداء» الذي انعقد العام الحالي هناك، عندما ركب نقطة ساخنة مجانية باسم «لايتفريواي فاي».
4 - اقرأ تعليمات استخدام شبكة «واي - فاي» الخاصة بالفندق، وتفادى وصل جهازك بالنقاط الساخنة الكاذبة عن طريق التحقق تماما من هي التي تخص الفندق فعلا. وإذا توجب عليك التواصل مع شبكة الفندق، تحقق من مكتبه الرئيسي عن الإجراءات المتبعة بصورة دقيقة. فأنت لا ترغب في التواصل مع نقاط كاذبة، وبعضها مزود بسبل اتصال مباشرة مثل الكابلات الطبيعية التي قد ترغب في استخدامها. وفي بعض الحالات خذ بالاعتبار استخدام هاتفك عن طريق شبكة «3 جي 4 جي»، بدلا من «واي - فاي»، وفقا إلى كابل ريانا.
5 - التحول إلى الشبكة الافتراضية الخاصة (في بي إن) من شأنه تأمين الاتصالات عن طريق «واي - فاي». لكن لورد مدير «ماندالوريان» الذي شطب جميع البيانات التي اعترضتها نقطته الساخنة المحصنة، أكد أنه كان قادرا على إعطاء نقطته الساخنة الاسم ذاته لنقطة الفندق، لكنه لم يفعل ذلك، خشية الإخلال بالقانون. لكن اللصوص والمجرمين يفتقرون إلى مثل هذا الرادع من وخز الضمير. لذا فإن أفضل سبل الحماية هو استخدام «في بي إن» سواء في المنازل، أو الفنادق. وبرمجيات «في بي إن» المجانية المعروفة متوفرة على نطاق واسع لأجهزة «بي سي» و«ماك»، بما في ذلك درع حماية «هوتسبوت شيلد» من «أنكور فري».
6 - قم بتنزيل تحديثات للبرمجيات مباشرة من «فيندورس» لدى تصفح الشبكة عن طريق شبكة «واي - فاي» الخاصة بالفندق، وتفادى كل العروض غير المرغوبة فيها لتحديثها، استنادا إلى «آي سي 3». فأي شيء آخر قد يكون خدعة واحتيالا.
7 - حاذر من وصلات الفندق السلكية، فليست نقاطه الساخنة هي الوحيدة التي يمكن الاستيلاء عليها. فاستنادا إلى التقارير الإخبارية جرى في العام الماضي الاستيلاء على نظم «آي باهن»، إحدى أكبر المؤسسات العالمية المزودة لخدمات الإنترنت للفنادق. وعلى الرغم من قيام الشركة بإنكار تعرضها للقرصنة، فإن أي مهاجم يمكنه قرصنة هذا النوع من الشبكات بنجاح، قادر أيضا على تمرير البرمجيات الضارة لأي شخص يستخدم الشبكة الفندقية، حتى ولو كانت موصولة إلى كابل «الإيثرنت».
8 - استخدم جهاز لابتوب مزودا بجهاز عرض الأقراص لدى السفر، الذي هو أفضل وسيلة للحماية، عن طريق البقاء بعيدا عن الشبكة. وإذا كان هذا ليس الخيار الأفضل، خذ بالاعتبار استخدام جهاز لابتوب قديم مؤقتا. وبعض الشركات لها سياسات خاصة بها، بحيث يسافر موظفوها مزودين بلابتوب يمكن الاستغناء عنه، لضمان عدم سرقة أي أسرار أو معلومات منه، وفقا إلى روب راشوالد مدير الاستراتيجيات الأمنية في «إمبيرفا»، وهو موقع للمدونات.
9 - وأخيرا لا تخش من وضع جهازك في حالة السبات إذا ما ظهرت عليه إشارات العدوى، حتى يأتي أحد الخبراء لإصلاحه، كما نقلت «انفورميشن ويك» عن كابل ريانا. فإخراج النظام من شبكة الإنترنت بالسرعة الممكنة، من شأنه منع المزيد من الضرر والتلف.