أنت من الذين يكرهون قراءة أدلة الاستخدام التي تأتي مع الأجهزة الإلكترونية، لكنك في الوقت نفسه تريد من يساعدك في تشغيل جهاز الهاتف الجوال الجديد الذي ابتعته، إلا أن ذلك ليس بالأمر السهل، خاصة أن جارك في الشقة المجاورة الذي كنت تستعين في مثل هذه الحالات قد سافر في إجازة ولن يعود قبل شهر. على كل حال أنت لست الوحيد في هذا العالم الذي لديه مثل هذه الحالة، والدليل على ذلك أن هناك من انتبه إلى هذه الحاجة وإلى ميزة الانتشار الواسع للإنترنت، وأسس موقع LiveManuals أو «أدلة الاستخدام الحية»، ليقدم مثل هذه الخدمة المهمة لأكبر قطاع من الناس. ومع أنك لن تجد فيه كل الأجهزة التي تريد أن تتعرف على طريقة استخدامها، إلا أنه يتيح لك من خلال صفحة «قائمة الأمنيات» (WishList) أن تضع معلومات عن الجهاز الذي ترغب في الحصول على مساعدة في استخدامه، على وعد منهم أن يحاولوا اضافته إلى موقعهم. والميزة في هذا الموقع ليس في أنه يعطي معلومات عن كيفية استخدام الأجهزة فحسب، بل في أنه يعرض ذلك بالصوت وبالصورة، وبتفصيل ممتاز. فلو كنت تريد التعرف على طريقة استخدام هاتف جوال، فسيظهر الموقع أمامك صورة تفاعلية للهاتف، يمكنك النقر على مفاتيحه وتجربة وظائفه بشكل عملي، سواء طريقة اجراء مكالمة أو الرد عليها، أو طريقة استخدامه للاتصال بالانترنت، وهكذا. إما إذا كان طلبك تعلم استخدام فرن مايكروويف، فسيريك طريقة فتح باب الفرن وطهي دجاجة ستجدها بداخله.
ويمكنك الوصول إلى الجهاز الذي ترغب بالتعرف عليه، إما من خلال قوائم جاهزة يمكن الوصول إليها بالدخول إلى غرفة المحاكاة «Room Simulation»، أو خدمة للبحث باستخدام اسم الشركة مالكة الجهاز أو اسم الجهاز نفسه، التي يمكن أن نجدها في الصفحة الرئيسية للموقع. ولا تتوقف خدمات هذا الموقع عند هذا الحد، بل بامكانك الاستفادة منه بشكل شخصي، إذ أنه يتيح لك فتح ملف خاص بك تسجل فيه اسماء الأجهزة الالكترونية التي في منزلك، مع أرقامها التسلسلية حتى يكون كمرجع لك عند الحاجة لهذه الأرقام وبخاصة في حالة ارسالها للصيانة. كما يتيح لك كذلك تسجيل المعلومات الخاصة بالكفالة والضمان، لتذكيرك بتاريخ انتهاء هذه العقود حتى تقوم بتجديدها بالوقت المناسب. ومن الممكن استخدام هذا الموقع لاختبار أو التعرف على أجهزة معينة قبل شرائها، هذا إن كانت معلوماتها متوفرة أصلا في الموقع.
يمكن زيارة هذا الموقع على العنوان: www.livemanuals.com