فوائد الجودة

TT

صدر حديثاً عن دار الشروق للنشر والتوزيع كتاب "إدارة الجودة الشاملة والمعولية (الموثوقية) والتقنيات الحديثة في تطبيقاتها واستدامتها" للدكتور. عبد الحميد اللداوي وزينب شكري نديم. والكتاب يتحدث عن الفوائد الكثيرة للجودة التي جعلت الجميع يسعون بخطوات حثيثة لتحقيق المزيد من الجودة واستدامتها وابتكار السبل والطرق التي تيسر تطبيقها وتحسن نتائجها، إذ تنامت الحاجة إلى الجودة، كما جاء في الكتاب، عندما استشعرت الشركات الغربية أن السّر وراء غزو اليابان للأسواق العالمية هو الأخذ بمفهوم الجودة، وأصبح يطلق عليها "إدارة الجودة الشاملة" لشمولها كافة الجوانب الإدارية والإنتاجية بعدما كانت مقتصرة على المنتج فقط. وتجري محاولات حثيثة لنقل عملية التخطيط للجودة الشاملة واستدامتها إلى مرحلة استخدام النماذج الإحصائية والرياضية.