وجه الأمير عبد الرحمن بن مساعد رئيس مجلس إدارة الهلال رسالة لجماهير ناديه مترافقة مع الأوضاع الحالية التي يعيشها الفريق، وأكد رئيس الهلال في رسالة وصفها بأنها «من القلب إلى القلب» أنه يسعى إلى العمل بمعية نائبه الأمير نواف بن سعد على إسعاد جماهير الهلال «رغم الظرف الصعب الذي نمر به الآن»، مطالبا إياها بـ«دعم تعودنا عليه وفي المواقف الصعبة تحديداً