كشف استطلاع للرأي أجرته مجلة «بي سي وورلد» الأميركية المعنية بشؤون الكومبيوتر عن أن نصف من جربوا استخدام نظام التشغيل الجديد «ويندوز 8» من شركة «مايكروسوفت» العملاقة للبرمجيات «لن ينصحوا على الأرجح أصدقاءهم باستخدامه». وشارك في استطلاع الرأي 2900 شخص من قراء مجلة «بي سي وورلد» ممن قاموا بتنزيل الإصدار التجريبي للمستهلك من نظام «ويندوز 8». وكانت «مايكروسوفت» قد طرحت منذ أيام الإصدار التجريبي من نظام التشغيل للتحميل بشكل مجاني على موقعها الإلكتروني. ورغم أنهم أشادوا بسرعة نظام التشغيل الجديد والتغييرات التي أضيفت على برنامج تصفح الإنترنت «إكسبلورر» وبرنامج «ويندوز إكسبلورر» لمعالجة الملفات على الكومبيوتر، فإن معظم القراء أعربوا عن شعورهم بعدم الرضا بشأن واجهة المستخدم الجديدة التي تحمل اسم «مترو».
ومن المقرر أن يتم استعمال واجهة المستخدم الجديدة «مترو» بدلا من قائمة البدء التقليدية في أنظمة «ويندوز» السابقة، حيث تعتمد الواجهة الجديدة على صفوف ملونة من الأيقونات تؤدي كل أيقونة إلى فتح تطبيق معين على الكومبيوتر.وتستخدم «مايكروسوفت» بالفعل واجهة المستخدم «مترو يو آي» في نظام تشغيل «ويندوز فون 7» الخاص بالهواتف الذكية وجهاز «إكس بوكس 360» لألعاب الفيديو. وأعرب 26.2 في المائة ممن شملهم الاستطلاع عن شعورهم «بعدم الرضا البالغ» حيال واجهة المستخدم الجديدة، مقابل 23.2 في المائة ذكروا أنهم يشعرون «بالرضا البالغ» إزاء «مترو».