دراسة: رؤساء العمل أقل إرهاقا نفسيا من الموظفين

قال علماء من أميركا إن كثيرا من الرؤساء في العمل أقل إرهاقا نفسيا من الموظفين البسطاء.

وتبين من خلال الدراسة التي أجراها باحثون بجامعة هارفارد تحت إشراف الأستاذة جنيفر ليرنر أن الأشخاص الذين يتقلدون مناصب قيادية في عملهم لم تبد عليهم خلال التجارب علامات كثيرة للإرهاق، وأن تراجع مشاعر الإرهاق ازداد كلما ازداد شعور هؤلاء المسؤولين بأنهم يمتلكون رقابة أكثر على موظفيهم، حسب ما ذكر الباحثون في دراستهم التي نشرت أمس في مجلة «بروسيدنجز» التابعة للأكاديمية الأميركية للعلوم.

فحص الباحثون كمية هرمون الإرهاق «كورتيزول» في لعاب 148 شخصا يتقلدون وظائف قيادية في الحكومة الأميركية والجيش الأميركي بالإضافة إلى 65 موظفا بسيطا من وظائف مختلفة. تبين للباحثين أن معدل الهرمون لدى الشخصيات التي تتولى مناصب قيادية أقل بشكل واضح عنه لدى المجموعات الأخرى. كما ذكر كثير من رؤساء العمل في إطار استطلاع موحد للرأي أنهم قلما عانوا من القلق أو التردد. وفي تحليل آخر، صنف الباحثون رؤساء العمل الذين شملتهم الدراسة في مجموعات تبعا لقدر السيطرة والرقابة الذي يتمتعون به حسب تقديرهم الشخصي على مجال عملهم، فوجدوا أنه كمية هرمون الإرهاق تضاءلت كلما ازداد حجم السيطرة التي يتمتعون بها.

وقال الباحثون إنه من المعروف من خلال دراسات أخرى أن الشعور بالسيطرة على موقف ما يخفض من مقدار القلق والانفعال النفسيين. وأكد الباحثون أن دراستهم تتبنى هذه النتيجة أيضا في ما يتعلق بالتسلسل الوظيفي؛ مما يعني أنه كلما ازدادت صلاحيات منصب ما، ارتفع قدر السيطرة على مجال المسؤولية الوظيفية، وانخفض معه مقدار الإرهاق النفسي الذي يعاني منه الذين يتقلدون مثل هذه المناصب.