اعتذرت شركة الطيران الايرلندية «Ryanair»، عما سببته من اضطرابات في برشلونة، شمال إسبانيا، بسبب إعلانها توزيع بطاقات مجانية لكل من يشارك في تجمع بساحة كاتالونيا ويرفع شعارا ضد شركة طيران «ايبيريا» الإسبانية، وقد استجاب المئات من المواطنين لهذه الدعوة وتجمعوا في الساحة المذكورة رافعين شعارات تثني على الشركة الايرلندية وتهاجم الشركة الإسبانية، املاً في الحصول على بطاقة مجانية. ثم بدأ توزيع البطاقات، ولكن عدد المتجمهرين كان اكبر بكثير من البطاقات الموزعة، وعددها 400 بطاقة، فحل الهرج والمرج بين المطالبين ببطاقاتهم وسادت الفوضى في الساحة، وغيّر بعضهم رأيه ورفع شعارات تهاجم شركة Ryanain لتتدخل الشرطة لفرض النظام.
وأمام إصرار الجمهور على التظاهر حتى يحصلوا على بطاقاتهم المجانية التي وعدوا بها وتقديمهم شكوى ضد الشركة لدى دائرة المستهلكين، اضطرت الشركة الى الإعلان بأنها ستقدم ألف بطاقة مجانية هذه المرة يتم توزيعها عن طريق الانترنت، فنشأت بذلك مشكلة أخرى وهي كيف ان يثبت المطالبون بالبطاقة بأنهم شاركوا في المظاهرة؟
وتدرس دائرة المستهلكين الآن تقديم شكوى ضد الشركة لأنها لم تف بوعدها بإعلانها توزيع بطاقات مجانية لكل المتجمهرين في الساحة.