«تاكسيات» برشلونة.. الأفضل في أوروبا

في دراسة عن مستوى خدمات سيارات الأجرة

TT

فازت سيارات الأجرة (التاكسي) في مدينة برشلونة الإسبانية بالمرتبة الأولى في دراسة أجرتها «رابطة خدمات السيارات الأوروبية» عن أفضل مستوى خدمات «التاكسي» في القارة، مسجلة نسبة 84%. الدراسة قارنت بين مستويات خدمات «التاكسي» في 22 مدينة أوروبية رئيسة، وبالنتيجة حصلت برشلونة، ثانية كبريات مدن إسبانيا، على الصدارة بدرجة «جيد جدا»، مع العلم أنه لم تستحق أي مدينة درجة «ممتاز» أو «ممتاز جدا».

في المقابل، احتلت مدينة ليوبليانا، عاصمة سلوفينيا، منفردة ذيل القائمة، ووصفت الدراسة خدمة «التاكسي» بأنها «الأسوأ»، وجاءت بمستوى «أقل سوءا» منها مدن فيينا ولوكسمبورغ ومدريد وأمستردام وبراغ، التي حصلت جميعها على درجة «سيئ»، بينما نالت كل من برلين ولشبونة وباريس وميلانو وموناكو درجة «حسن»، وأوسلو وروتردام وجنيف وزيورخ وسالزبورغ درجة «جيد».

في ضوء هذه النتيجة، ثارت ثائرة الجهات المعنية في العاصمة النمساوية فيينا، مستنكرة النتيجة المزرية لـ«تاكسياتها»، وبادرت إلى إطلاق عدد من الضوابط الجديدة لتنظيم عمل «التاكسي»، بينها تعيين مفتشين سريين لمراقبة خدمات «التاكسي». وأوضح مسؤولون في القطاع السياحي بفيينا، خلال مؤتمر صحافي، أن أبرز نواقص خدمات «التاكسي» في فيينا تمثلت بقلة إلمام سائقيها باللغة الإنجليزية (47%) ونقص التكييف داخل السيارات (58%) ورفض سائقيها تقاضي أجورهم ببطاقات الائتمان وطلبهم الدفع نقدا (32%) وسوء هندام السائقين (11%). كانت الدراسة قد أجرت مقارنة بين أجرة «التاكسيات» بين المدن الأوروبية معتمدة كمقياس رحلة طولها 7 كم، وجاءت الحصيلة أنها تتراوح بين 31 و35 يورو في زيوريخ، ونحو 28 يورو في جنيف (والمدينتان سويسريتان)، ونحو 28 يورو، وبين 20 و22 يورو في كل من أوسلو وأمستردام، وبين 8 و9 يوروات فقط في العاصمة البرتغالية لشبونة والعاصمة الكرواتية زغرب.