بلغت مكالمات الهاتف الجوال بالمشاعر المقدسة في يومي التروية وعرفة 47 مليون مكالمة، حيث قام اكثر من 1.2 مليون مشترك بإجراء ما يزيد على 33 مليون مكالمة في اليوم الثامن من ذي الحجة (يوم التروية) بارتفاع نسبته 95 في المائة، كما وصلت عدد المكالمات الى 14 مليون مكالمة في اليوم التاسع (يوم عرفة) بنسبة تجاوزت 97 في المائة. واشار تقرير صادر عن شركة الاتصالات السعودية إلى أن تلك النسب تعد مرتفعة جدا بمقاييس ومؤشرات الجودة العالمية، خاصة أن هذا النسب تم تحقيقها في مساحات صغيرة واوقات محدودة باعداد كبيرة من المشتركين ناردا ما يكونون حاضرين في أي مكان في العالم.
من جهة اخرى اشار المهندس خالد الملحم رئيس شركة الاتصالات السعودية الى أن الشركة انهت مراحل خطتها التي اقرتها في كل من مشعري عرفات ومزدلفة في حج هذا العام 1424، حيث قامت الشركة باستبدال وتحديث اجهزة الجوال في الابراج الثابتة والمتحركة الموزعة في المشاعر المقدسة، بالإضافة إلى تجهيز الشبكة الرقمية عبر محطات الاقمار الصناعية الارضية في الرياض وجدة ومراكزالارسال الدولي واستقبال البرامج التلفزيونية. مما مكن الشركة من مواجهة كمية المكالمات الكبيرة من قبل الحجاج إلى كافة دول العالم والعكس وتوفير الانسيابية الكافية لنجاح تلك المكالمات التي يجريها حوالي 2 مليون حاج في وقت ومكان واحد.
كما اشار الملحم إلى خطة الشركة في منى والمدينة المنورة وفي الطرق السريعة حيث تم توفير عدد كبير من الكبائن الهاتفية في مشعر منى عند قضاء الحجاج ايام التشريق بها، وتوفير بطاقات الهاتف الثابت المسبقة الدفع وبطاقات سوا وغيرها من الخدمات. اضافة إلى تغطية 16 الف كلم من الطرق السريعة بشبكة الجوال على مستوى السعودية وتوزيع هواتف الطوارئ على تلك الطرق بمعدل هاتف واحد لكل 10 كلم.