أختتمت في العاصمة السعودية الرياض، الأسبوع الماضي، الدورة التي نفذتها شركة «الراجحي المصرفية» للاستثمار لعدد من كبار الضباط والمسؤولين في الإدارة العامة للجوازات من مختلف مناطق البلاد، لتقديم عرض مفصل عن الطريقة الآلية التي تم تطبيقها لخدمة السداد الآلي المباشر لرسوم الجوازات بميزة الاستفسار المسبق.
وتأتي هذه اللقاءات في إطار اقتراب موعد تعميم خدمات السداد الآلي في جميع أنحاء السعودية بعد نجاح التجربة في إدارة جوازات الرياض، التي من المنتظر أن تكون دعامة لمشاريع الحكومة الالكترونية التي تسعى وزارة الداخلية والقطاعات الأخرى إلى تطبيقها، بالتعاون مع «الراجحي المصرفية» بما تمتلكه من تقنيات عالية وشبكات متطورة.
واعتبر عبد الله الراجحي مدير عام الشركة هذه المشاريع استكمالا للدور الوطني الذي تقوم به الشركة من خلال السعي إلى تطوير أساليب طرق تحصيل إيرادات الجهات الحكومية وذلك بتطبيق أحدث ما توصلت إليه التقنية المصرفية وأنظمة الربط الآلي المباشرة.
وأكد أن نجاح هذا المشروع جاء ثمرة للتعاون والمتابعة المباشرة من المسؤولين في المديرية العامة للجوازات ومركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية والمسؤولين عن الإيرادات في وزارة المالية.
وتعتبر الخدمة الجديدة الأحدث من نوعها في مجال الخدمات المصرفية على مستوى الشرق الأوسط والعالمي، إذ تمكن هذه المشاريع عملاء الشركة من خلال استخدام القنوات الالكترونية مثل الانترنت والهاتف المصرفي والصراف الآلي من تنفيذ خاصية الاستفسار والتسديد والاسترداد لكافة رسوم المعاملات من إصدار إقامة أو تجديدها أو نقل كفالة أو تعديل مهنة أو تأشيرة خروج وعودة أو نهائية أو إضافة التابعين.
وأفاد الراجحي بأن العملية تتطلب من العميل أن يقوم بإدخال رقم الإقامة أو دخول الحدود أو الكفيل ثم يقوم النظام بالاتصال مباشرة بأنظمة مركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية للتأكد من صحة البيانات المدخلة والتحقق من كافة الرسوم لإتمام المعاملة المطلوبة فتظهر أمام العميل كافة الرسوم بشكل مفصل ليقوم طالب الخدمة بمراجعتها وتأكيد عملية السداد.
واوضح أن أنظمة الشركة تقوم بعد ذلك مباشرة بإرسال كافة البيانات لأنظمة إدارة الجوازات عن طريق مركز المعلومات الوطني وتمكن الخدمة من تنفيذ السداد من المنازل أو المكاتب من خلال استخدام الانترنت أو أجهزة الصراف الآلي، كما لن تكون هناك حاجة لشراء قسيمة الطلب بل التوجه إلى إدارة الجوازات لاستكمال بقية الإجراءات، وقد تم تطبيق هذا النظام بنجاح في جوازات الرياض وسيعمم قريبا، إضافة إلى أن تحصيل رسوم الجوازات السعودية ورخص القيادة واستمارات السيارات والمخالفات المرورية سيتم بالطريقة ذاتها.