آخر مستجدات السياحة في العالم

TT

* ماريوت العالمية تدير 3 فنادق جديدة من علامة كورتيارد

* تخطط ماريوت العالمية المدرجة في بورصة نيويورك (NYSE:MAR) لإضافة ثلاثة فنادق جديدة من علامة كورتيارد من ماريوت الى مجموعة منشآتها في فرنسا خلال السنوات الثلاث المقبلة.

والفنادق الثلاثة هي كورتيارد من ماريوت سانت دنيس بلايل المكون من 150 غرفة المتوقع افتتاحه في العام 2009، وكورتيارد من ماريوت اركوي المكون من 170 غرفة والمتوقع افتتاحه في العام 2010 وهما في ضواحي باريس. ومن المتوقع افتتاح الفندق الثالث كورتيارد من ماريوت مرسيليا يوروميد سنتر المكون من 210 غرف في العام 2011. وستضاف الفنادق الجديدة الى الفندقين القائمين حاليا من العلامة عينها في باريس، إضافة الى فندق ثالث يتوقع افتتاحه في العام 2009 في مطار تولوز بلانياك الدولي في فرنسا. وكانت عملية تطوير فندقي كوتيارد من ماريوت في ضواحي العاصمة الفرنسية من ضمن خط تطوير كورتيارد من ماريوت العالمية التي اطلقت في العام 2004 في فرنسا ونتج عنها افتتاح كوتيارد من ماريوت كولومب في العام 2006 المصمم خصيصا للمسافرين في أوروبا ببهوه الفسيح ومطعمه الذي يقدّم كل الوجبات يوميا وتسهيلات المؤتمرات المحدودة. ويعكس فندق كورتيارد في مرسيليا متطلبات السوق المحلية ويتضمن تسهيلات محدودة للمؤتمرات.

* طيران الإمارات تتهيأ للانطلاق من المبنى الجديد في مطار دبي

* كثفت طيران الإمارات استعداداتها للانتقال إلى المبنى الجديد الخاص برحلاتها في مطار دبي، وذلك عقب الإعلان مؤخراً عن أن المبنى الجديد (رقم 3) أصبح جاهزاً وسيتم تشغيله على مراحل بدءاً من 14 أكتوبر (تشرين الأول) المقبل.

وأعلن الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، أن الرحلة ئي كيه 843 من دبي إلى الدوحة، والتي تتم بطائرة إيرباص A 330 ـ 200 ستكون أولى رحلات طيران الإمارات التي ستدشن المبنى الجديد.

وسوف تتضمن المرحلة الأولى نقل رحلات طيران الإمارات إلى دول مجلس التعاون الخليجي والأميركتين، وعددها 40 رحلة يوميا، إلى المبنى رقم 3. وتشكل هذه الرحلات ما نسبته 15% من اجمالي عمليات الناقلة. وتشمل المرحلة الثانية نقل الرحلات إلى بقية دول الشرق الأوسط والقارة الأفريقية وبمجموع 99 رحلة يومياً، أو ما يعادل 37% من عمليات طيران الإمارات.

وسوف تشمل المرحلة الثالثة الرحلات إلى أوروبا، مما سيرفع العدد إلى 168 رحلة يومياً، أو ما يوازي 60% من عمليات طيران الإمارات. أما المرحلة الرابعة والأخيرة، فسوف تشهد نقل رحلات شبه القارة الهندية وشرق آسيا وأستراليا إلى المبنى الجديد، مما سيصل بعدد الرحلات إلى 269 رحلة يومياً.

* فيرمونت تاورز يطلق برنامج الخدمة المميزة «سيرفس بلس»

* في محاولة لإيجاد أفضل الطرق التي تمكنه من دعم موظفيه في عملية التعلم والتطور الوظيفى الخاص بهم، أعلن فندق فيرمونت تاورز عن إطلاقه لبرنامج الخدمة المميزة أو «السيرفس بلس»، وهو اسم وعلامة تجارية خاصة بفنادق فيرمونت العالمية. وبهذه المناسبة، فقد تم إقامة احتفال حضره كل موظفي الفندق من مختلف الإدارات والأقسام للإعلان عن بدء إطلاق البرنامج الذي يهدف إلى تحسين المستوى وتعزيز فلسفة الخدمة واندماج العاملين، تقدير الزملاء الذين يبادرون بتحقيق المهمة ووعد العلامة التجارية، تقدير الموظفين «النجوم» في تحقيق الأداء المطلوب وأخيراً الاحتفال بالنجاحات بشكل دوري. ومن هذا المنطلق فقد تم اختيار لجنة للبرنامج مختارة من الزملاء من مختلف الإدارات ليكونوا سفراء لثقافة الخدمة المميزة والتقدير داخل الفندق.

«السيرفس بلس» عبارة عن برنامج لتقدير ومكافأة أفضل اداء وظيفي وأكثرها استثنائية من قبل الموظفين أو الزملاء الذين يحققون وعد العلامة التجارية «فيرمونت» في تحويل اللحظات لذكريات لجميع الضيوف في كل ساعة؛ في كل يوم وفي كل فندق من فنادق المجموعة حول العالم من أسس برنامج «السيرفس بلس» التي يقوم عليها كركائز أساسية.