* «الاتحاد للطيران» أفضل شركة طيران في العالم
* حصدت «الاتحاد للطيران»، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، أعلى جائزة في حفل جوائز السفر العالمي لهذا العام، حيث اختيرت لجائزة «شركة الطيران الرائدة عالميا» من قبل أكثر من 180 ألف خبير من خبراء السفر من أكثر من 175 دولة حول العالم. ويسلط «جوائز السفر العالمي» الضوء على أفضل العلامات التجارية في قطاعات الطيران والضيافة والسياحة في العالم، حيث يقوم الخبراء بفحص الترشيحات من ناحية خدمة العملاء، والإبداع وجودة الخدمة والمنتجات المبتكرة والفطنة في إدارة الأعمال.
وتعتبر «الاتحاد للطيران» أول شركة طيران تجارية في منطقة الشرق الأوسط تفوز بمثل هذه الجائزة المرموقة، وقد اختيرت تقديرا لتفوق منتجاتها على متن الطائرة، وصالاتها الفاخرة في مطارات العالم المختلفة وجودة الخدمة خلال فترة نموها، والذي يعد ظاهرة غير مسبوقة. يقول جيمس هوغن، الرئيس التنفيذي لـ«الاتحاد للطيران» في هذه المناسبة: «قمنا منذ ثلاث سنوات مضت بوضع هدف بسيط أمامنا وهو أن نكون أفضل شركة طيران في العالم. وأنا اليوم فخور بجميع العاملين في (الاتحاد للطيران) في كافة أنحاء العالم، للطريقة التي تبنّوا بها هذه الرؤية وعملوا على إنجاحها داعمين استثماراتنا في المنتجات الراقية عالية الجودة من خلال تقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا».
وبالإضافة إلى حصولها على لقب «شركة الطيران الرائدة عالميا»، فقد حصلت «الاتحاد للطيران» أيضا على جائزة «مقصورة الدرجة الأولى الرائدة عالميا» وللسنة الثانية على التوالي. وقد تحدث هوغن في هذا الخصوص قائلا إن «فوزنا بجائزة مقصورة الدرجة الأولى الرائدة عالميا وللسنة الثانية على التوالي يؤكد لنا أن الاستراتيجية التي انتهجناها في الاستمرار بالاستثمار في المنتجات والخدمات هي الاستراتيجية الأنسب لنا ولعملائنا».
وأضاف: «قبل شهرين فقط قمنا بتعزيز هذا الالتزام من خلال إطلاق أجنحة مقصورة الدرجة الأولى الخاصة، والتي تتوفر حاليا على متن رحلاتنا المتجهة إلى لندن، ويجري العمل على نشرها لتخدم الرحلات المتجهة إلى كل من أستراليا وأوروبا والولايات المتحدة وعلى بقية أسطولنا المقسم إلى ثلاث درجات خلال العام القادم». يشار إلى أن «هيئة أبوظبي» فازت أيضا بجائزة أفضل هيئة سياحية في العالم في حفل توزيع جوائز السياحة العالمية الذي أقيم يوم الأحد الماضي في فندق «الغروفنر هاوس جي دابليو ماريوت» في لندن.
* الـ«ريتز ـ كارلتون البحرين» أفضل فندق في البحرين بحسب «كوندي ناست»
* أدرج قراء مطبوعة «كوندي ناست ترافلر» فندق ومنتجع الـ«ريتز ـ كارلتون البحرين» ضمن أفضل 15 فندقا في الشرق الأوسط وأجمعوا على كونه الأفضل في البحرين. جاء ذلك في النشاط السنوي الذي تنظمه المجلة لقرائها «جوائز خيارات القراء» وهو أكبر استفتاء مستقل لخيارات المستهلكين في الولايات المتحدة الأميركية، ومنذ عام 1988 يقوم أكثر من 25 ألف قارئ باختيار وتصنيف أفضل المدن والجزر والسفن السياحية وشركات الطيران والفنادق والمنتجعات في العالم. «كوندي ناست ترافلر» هي المجلة الرائدة عالميا في قطاع السفر وأصبحت مصدرا موثوقا به للمسافرين المميزين الذين يبحثون عن تجربة فريدة لقضاء عطلتهم. يتم تصنيف المنتجعات والفنادق وفق عدد من المعايير والتي تتضمن الخدمة والإقامة والتعامل والتسهيلات الترفيهية والمطاعم والأجواء. تظهر الجوائز في إصدار شهر نوفمبر (تشرين الثاني).