يعد فندق ومنتجع «صن واي لاجون» الواقع في ولاية سيلانجور وعلى بعد مسافة 25 دقيقة بالسيارة من وسط العاصمة الماليزية، كوالالمبور، الوجهة المفضلة لزوار ماليزيا من السياح العرب، خصوصا الذين ينشدون الراحة والاستجمام والهدوء بعيدا عن صخب وسط المدينة وضوضائها، وذلك رغم وجود عشرات الفنادق والمنتجعات المنتشرة في ربوع العاصمة الماليزية التي تضاهي بخدماتها ما يقدمه مجمع «صن واي لاجون» كأكبر تجمع فندقي، ليس في ماليزيا فحسب ولكن في جنوب شرقي آسيا.
والسبب في اجتذاب «صن واي لاجون» الفريد للزوار من دول الشرق الأوسط عموما، ودول مجلس التعاون الخليجي بشكل خاص، هو كون هذا الفندق والمنتجع يوفر متطلبات واحتياجات نزلائه من الخدمات السكنية والترفيهية الراقية التي تجعل من الإقامة فيه متعة في حد ذاتها، خصوصا بالنسبة لمحبي السياحة العائلية، وأيضا للذين يقصدون ماليزيا لقضاء فترة شهر العسل، فهذا الفندق والمنتجع يتيح للجميع، صغارا وكبارا، من أسباب الراحة والتسلية والترفيه، ما قد لا يتاح بمستوى هذه الجودة والإتقان في مقاصد سياحية أخرى.
وللوقوف على طبيعة الخدمات السياحية المتميزة التي يقدمها فندق ومنتجع «صن واي لاجون»، والتي تجعل منه محط أنظار الزوار الذين يقصدون ماليزيا، وبخاصة العرب منهم، لا بد من الإشارة إلى جملة حقائق ومعلومات تبقى ضرورية، في سياق الحديث من أسباب تفرد هذا المجمع الفندقي.
يتكون هذا المجمع المقام على مساحة 800 فدان من فندق «صن واي لاجون»، وفندق «صن واي بيراميد» ويضم 1234 غرفة وجناحا وفيلا، منها 440 غرفة من فئة الـ5 نجوم و549 غرفة فئة الـ4 نجوم إلى جانب 73 جناحا فخما و17 فيلا راقية، هذا بالإضافة إلى مدينة الألعاب والملاهي «صن واي لاجون» التي تضم عددا من الحدائق والمسابح والجسور المعلقة وشواطئ التزحلق على الماء، والحدائق والمغامرات، التي تعد الأكبر على مستوى منطقة شرق آسيا، إلى جانب مجمع تجاري ضخم يضم 700 محل تجاري موزعة على طوابقه الـ8، توفر هذه المحلات مختلف البضائع والسلع والخدمات.
تكشف مديرة التسويق التنفيذية في فندق ومنتجع «صن واي لاجون»، جوي هاو، عن أن تصاميم غرف وأجنحة الفندق أخذت بعين الاعتبار مراعاة مختلف الأذواق بما في ذلك التصاميم العربية على مستوى الديكورات والألوان والأثاث وطابع الضيافة العربية، وبما يلبي متطلبات واحتياجات الزوار العرب الذين تتزايد أعدادهم باضطراد إلى ماليزيا، ونسبة كبيرة منهم تفضل الإقامة في «صن واي»، مشيرة في حديثها لـ«الشرق الأوسط» إلى أن الفيلات التابعة للفندق مصممة بشكل خاص لعطلات شهر العسل وللأسر الصغيرة، فهي مشيدة وسط أشجار كثيفة وشلالات مياه ومناظر طبيعية ساحرة، تتيح للزائر فرصة العيش في طبيعة استوائية بخدمات عصرية.
وقالت إن فندق «صن واي بيراميد» يعد الأنسب بالنسبة للأسر العربية بعدد أفرادها الكبير نسبيا، من حيث الأسعار وسعة الغرف وملحقاتها من خدمات «الستالايت» والإنترنت النادي الصحي الرياضي الذي يوفر خدمات المساج والجاكوزي والساونا وأدوات الرياضة والأطعمة والمشروبات وغيرها من خدمات الغرف، فالأسعار موحدة بصرف النظر عن عدد الأشخاص المقيمين في الغرفة (280 ريجنت لليلة الواحدة شاملة الإفطار) (الدولار الواحد يساوي 3.2 ريجنت ماليزي)، بينما يصل سعر الغرفة لليلة الواحدة في «صن واي» إلى 490 ريجنت، هذه الأسعار تزيد بنسبة تصل إلى 10 في المائة خلال موسم الصيف، حيث ذروة موسم السياحة.
يضم فندق «صن واي بيراميد» مركزا تجاريا ضخما يوفر عبر 700 محل تجاري تشكيلة متنوعة من الأزياء والملبوسات والأحذية والأجهزة الإلكترونية ومستحضرات والتجميل والعطور والحلي والمجوهرات والألعاب والتحف وغير ذلك من احتياجات الأفراد والأسر من الماركات المحلية والعالمية، إلى جانب سلسلة مطاعم عربية وعالمية، كما يضم هذا المجمع التجاري صالة للتزحلق على الجليد، و10 صالات عرض سينمائي و48 قاعة للعبة البولينغ، إلى جانب قاعات موسيقى وأندية ليلية تقدم مختلف ألوان الغناء والموسيقى المحلية والعالمية.
أما مدينة الألعاب والملاهي «صن واي لاجون» فهي شيء يفوق الوصف، ففوق كونها مدينة الألعاب الأفضل في ماليزيا وشرق آسيا للعام الرابع على التوالي، فإن حرص إدارتها على تطوير وتنويع الألعاب وبرامج التسلية والترفيه التي تقدم للزوار، يجعل من الزيارة فرصة نادرة وحقيقية للعيش في أجواء من المتعة والإثارة، فالمدينة توفر للزائر رياضة التزحلق على الماء في بحيرة مساحتها 13 ألف متر مربع وبأمواج اصطناعية يصل ارتفاعها إلى 5 أمتار، إلى جانب حدائق للطيور والأسماك الملونة والحيوانات النادرة والمسابح والمساقط المائية، بالإضافة إلى جسر معلق يقطع البحيرة من الشرق إلى الغرب بارتفاع 15 مترا عن سطح الماء، وحدائق المرح والأدغال وألعاب المغامرات المثيرة في مدينة الأشباح ومنصة القفز بالحبال الدائمة، فالمدينة عموما تضم 50 معلما ومحطة سياحية وترفيهية عبر 5 حدائق، في كل ركن من أركانها ما يستحق التجربة والمغامرة. أسعار دخول مدينة الملاهي 39 ريجنت للكبار و26 للصغار.
ويعكس فندق ومنتجع «صن واي لاجون» بهذا المستوى من الفخامة والضخامة كأكبر طاقة فندقية على مستوى ماليزيا وشرق آسيا، على مستوى التصميم والتأثيث والخدمات النوعية والمتكاملة التي تقدم للنزلاء، حرصت وزارة السياحة الماليزية على تحقيق مفهوم الرفاهية السياحية المستدامة، كما يشير أحمد حسني أحمد بصري، المسؤول الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في وزارة السياحة الماليزية، حيث يقوم على التوسع كما وكيفا في الطاقة الإيوائية للفنادق والمنتجعات، بما يستوعب الزيادة المتنامية في عدد السياح القادمين إلى ماليزيا من مختلف بقاع العالم، لافتا إلى أن العاصمة، كوالالمبور، تضم حاليا 15 ألف غرفة من فئة 5 و4 نجوم إلى جانب الفنادق الصغيرة من فئة 3 نجوم ونجمتين والشقق المفروشة، وهذا العدد قليل من وجهة نظر بصري، فهناك خطط للتوسع في الطاقة الإيوائية لأن قطاع الفنادق يعد الوجهة الأولى والعنوان الأبرز للنشاط السياحي في أي بلد، بالإضافة إلى تنويع خدمات هذه الفنادق لتشمل سياحة الاستجمام والتسوق والمؤتمرات والسياحة العلاجية والأسرية والترفيهية وسياحة المغامرات والسياحة البيئية والثقافية.. وغير ذلك من ألوان وأنواع المنتج السياحي، الملبي لرغبات الزوار وسعيهم إلى التمتع لكل مزايا السفر والترحال والمغامرة والاكتشاف.
لكل ذلك يجد زوار ماليزيا من العرب، سواء الأفراد أو الأسر، احتياجاتهم الترفيهية والسياحية في مكان واحد يمثله فندق «صن واي لاجون»، فيقضون أيام إقامتهم هنا بين التنزه والترفيه والتسوق وتناول الأطعمة والمشروبات في المطاعم والمقاهي المنتشرة داخل المجمع، ويتجولون حتى ساعات متأخرة من الليل في الشوارع المحيطة بالمجمع بكل أمان واطمئنان.