أعلن الأمير سعود بن عبد المحسن بن عبد العزيز أمير حائل عن إنشاء أول مركز وملتقى حواري مباشر بينه وبين الحائليين من مختلف الفئات، تنفيذا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز والأمير سلطان بن عبد العزيز ولي العهد وبمتابعة من الأمير نايف بن عبد العزيز وزير الداخلية، ويهتم المركز برصد آراء المواطنين لتطوير الخدمات العامة بالمنطقة، ليشاركوا بفاعلية من خلال الرأي والأفكار والمشورة في دفع جهود التنمية.
وتتلخص الفكرة عبر تدشين الأمير سعود بن عبد المحسن لمركز ملتقى حائل في موقعه الجديد في برج حائل الدور الثامن المخصص لإقامة لقاء مع مسؤول من مسؤولي المنطقة دوريا على هاتف الإمارة، وتحت إشراف أمانة مجلس حائل بحضور المهندس إبراهيم بن عبد الله البدران أمين المجلس، يستقبل خلاله كل مدير إدارة من الإدارات الحكومية في المنطقة ملاحظات المواطنين في اللقاء الدوري التي يبدونها عن طريق الحضور لموقع اللقاء أو إرسال بريد الكتروني أو الاتصال هاتفيا، للرد على ما يطرح من ملاحظات، ليتم مناقشتها في أجواء حوارية شفافة، ورصد محضر بكافة الملاحظات وعرضها مباشرة له وإبلاغ المواطنين بشكل عاجل أولا بأول بكل جديد حول ملاحظاتهم.
ويتضمن ملتقى حائل تخصيص يوم في كل أسبوع لإقامة لقاء بالمواطنين حول مستقبل حائل، يطرحون فيه كل ملاحظاتهم وأفكارهم وترصد من خلال وبواسطة أحدهم كافة الأطروحات بمحضر يعرض مباشرة بعد اللقاء على أمير حائل، الذي وجه بتخصيص لقاء دوري لأهالي المحافظات والمدن في حائل يكون لكل لقاء جزء من المدن والقرى التابعة للمنطقة، يستضاف فيه عدد من أصحاب الرأي من الأهالي ليرصدوا كافة ملاحظاتهم وأفكارهم ومقترحاتهم لتعرض مباشرة بعد اللقاء على أمير المنطقة ليتخذ بشأنها الإجراءات اللازمة.
ويأتي تنفيذ الفكرة لحرص الأمير سعود بن عبد المحسن على التواصل مع كافة فئات المجتمع عبر كل الوسائل، ووجه بتدشين موقع (ملتقى حائل) على الإنترنت ليكون حلقة تواصل بين مواقع الانترنت بالمنطقة وكل المسؤولين، وإيجاد متحدث ومتابع من كل إدارة يتولى الرد والإجابة من خلال موقع ملتقى حائل في مختلف الجوانب الخدماتية التي تهم المواطنين، وتحت إشراف إدارة الملتقى لخدمة الصالح العام، إضافة إلى ما يوليه من اهتمام شامل ومباشر ومتابعة لما يطرح في مواقع الانترنت في حائل.