تنطلق اليوم في المعهد العالي للدراسات الأمنية بكلية الملك فهد الأمنية، فعاليات برنامج إعداد المدربين لمنسوبي القطاعات الأمنية التابعة لوزارة الداخلية، وذلك بالتنسيق مع الهيئة العليا للسياحة، ممثلة بالمشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «يا هلا».
ويهدف البرنامج، الذي تم الإعداد له بناء على توجيه من الأمير نايف بن عبد العزيز، وزير الداخلية، رئيس مجلس إدارة الهيئة العليا للسياحة، إلى إكساب المشاركين مهارات التعامل مع السياح، حيث يشارك 100 ضابط من قطاعات وزارة الداخلية في أربع دورات، 25 ضابطا في كل دورة، على مدى أسبوعين، وذلك ضمن خطة مشتركة بين الهيئة العليا والسياحة ووزارة الداخلية، تسعى إلى تدريب أكثر من ثلاثين ألفا منسوبي القطاعات الأمنية خلال ثلاثة أعوام.
ويركز البرنامج، الذي يحظى بدعم من الأمير محمد بن نايف، مساعد وزير الداخلية للشؤون الأمنية، على ثلاثة محاور رئيسية، تتمثل في مهارات التدريب، وأهمية السياحة اقتصادياً واجتماعياً وبيئياً، وتنمية مهارة الاتصال وفن التعامل مع السائح.
ويقدم البرنامج لجميع القطاعات ذات العلاقة بالسياحة والسائح، بهدف التوعية بأهمية الخدمة الاحترافية المتميزة، التي يجب تقديمها للسائح منذ وصوله المنطقة وإلى حين مغادرته.
ويأتي هذا التعاون بين الهيئة العليا للسياحة وكلية الملك فهد الأمنية ضمن اتفاق التعاون الموقع بين الطرفين في يوليو (تموز) الماضي.
جدير بالذكر أن المشروع الوطني لتطوير الموارد البشرية السياحية «يا هلا» يستعد لتنفيذ برامج تدريبية مماثلة مع هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، ومصلحة الجمارك، وسائقي سيارات الأجرة السعوديين.