تبدأ أمانة المنطقة الشرقية بنهاية الربع الأول من العام الجاري، بتشغيل نظام جديد لسداد رسوم خدماتها الكترونياً، وذلك عبر توقيع اتفاقية مع مشروع سداد بهذا الخصوص، حيث تعمل الأمانة على تطوير استراتيجي شامل لكافة خدماتها لتتحول إلى أمانة الكترونية بالكامل بنهاية عام 2010.
وأكد مستشار التطوير بالأمانة والمشرف العام على البرنامج الدكتور سعيد القحطاني لـ«الشرق الأوسط» أنه سيكون بمقدور المواطنين تسديد الرسوم وكذلك المخالفات عبر المنافذ الالكترونية أو عبر موقع الأمانة على الانترنت قبل نهاية الشهر المقبل. وقال الدكتور سعيد القحطاني، ان مشروع أمانة المنطقة الشرقية مكون من ثلاث مراحل، معتبراً أنه المشروع الاشمل للتحول إلى اتمتة كافة الخدمات بشكلها الصحيح، والذي يعني اختصار كثير من الإجراءات البيروقراطية التي تعاني منها الجهات الحكومية. وأضاف القحطاني: بدأ تنفيذ المشروع منذ بداية العام الجاري، وسيتم التشغيل الجزئي له بشكل تجريبي بداية من النصف الثاني من العام الحالي، فيما ستحول الأمانة جميع تعاملاتها من ورقية إلى الكترونية بنهاية المرحلة الثالثة.
وبين القحطاني أن أمانة المنطقة الشرقية ستكون رائدة في هذا المجال رغم أن أمانتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، كانتا الاسبق في تطبيق الخدمات الالكترونية، بسبب أن أمانة الشرقية خفضت الاجراءات التي تحتاجها المعاملات التي تستقبلها، مضيفاً أن تطبيق الخدمات الكترونياً لا يقدم اية إضافة إذا لم يصاحبه إجراءات غير معقدة، تمكن طالب الخدمة من الحصول عليها في وقت أقل. وأضاف القحطاني، أن أمانة المنطقة الشرقية ستكون جاهزة للربط مع مشروع الحكومة الالكترونية (يسر) التي تعمل على تنفيذه الهيئة الوطنية للاتصالات وتقنية المعلومات، حيث سيكون بمقدور المواطنين الحصول على الرخص والتصاريح التي تحتاجها نشاطاتهم المختلفة من الأمانة من منازلهم أو من مواقع أعمالهم، من دون الحاجة إلى زيارة مقر الأمانة أو أحد فروعها المختلفة. وأشار الدكتور القحطاني إلى أن هناك عناصر ثلاثة يتم عبرها التطوير الاستراتيجي، أولها البنية التحتية، حيث ستكون متوافقة مع أحدث التقنيات، وثانيها الخدمات الاستشارية التي تعمل على تطوير الخدمات وخفض الإجراءات، وثالثها التدريب والتطوير لموظفي الأمانة للتعامل مع هذه التقنيات. وتبلغ تكاليف المرحلة الأولى التي بدأت مطلع العام الحالي 15 مليون ريال، وستتحول بلديتان من البلديات التابعة لأمانة المنطقة الشرقية وهما بلدية الخبر وبلدية وسط الدمام إلى بلديات الكترونية في بداية النصف الثاني من العام الجاري.