منعت حجوزات الطيران إلى مدينة أبها، إقامة أمسية ثقافية بعد أن فشل المنظمون في الحصول على 3 مقاعد لضيوف الأمسية القادمين من المنطقة الشرقية.
وأعرب نادي أبها الأدبي عن بالغ أسفه واعتذاره للأوساط الثقافية وللمصطافين في مدينة أبها بسبب اضطراره لإلغاء أمسية ثقافية قصصية كان مقررا عقدها يوم أمس لكل من ناصر الجاسم، فهد المصبح، وهيفاء الفريح، لعدم تمكن الضيوف من الحصول على مقاعد على رحلات السعودية بحسب بيان بثه رئيس النادي أنور خليل أمس، الذي زاد في حديثه لـ«الشرق الأوسط»، بالقول «أتمنى بألا تكون قلة المقاعد والرحلات إلى أبها سببا في إلغاء المزيد من الفعاليات المعدة لصيف هذا العام». وكانت الخطوط السعودية قد وجهت دعوة للمسافرين بضرورة وقف الهدر في السعة المقعدية في طائراتها خلال فترة الذروة في الصيف، ووجه المهندس خالد الملحم، مدير عام الخطوط السعودية، دعوة عاجلة للعادلين عن السفر بضرورة إلغاء حجوزاتهم ليتمكن مسافرون آخرون على قائمة الانتظار من الاستفادة من مقاعدهم، مع دخول موسم العطلة الصيفية التي تزداد فيها حركة المسافرين داخل السعودية وخارجها.
وأشار الملحم إلى سير العمل بالخطة التشغيلية لموسم الصيف التي تهدف إلى مواجهة الزيادة القياسية بتوفير نحو 7 ملايين مقعد لتيسير حركة السفر بين مختلف مناطق المملكة وحول العالم بتوفير كافة الاستعدادات والتجهيزات اللازمة بالمحطات الداخلية والدولية لخدمة المسافرين في مختلف مواقع الخدمة وعلى متن الطائرات، لافتاً إلى أن «السعودية»، تتكبد تكاليف ما يزيد على أربعة 4 مقعد شاغر سنوياً، نتيجة لعدم إلغاء المسافرين حجوزاتهم عند عدولهم عن السفر، ما يدفعها الى اتخاذ ذات العقوبات التي تتخذها الشركات العاملة في القطاع والمتمثلة في فرض غرامات مالية حيال هذا التصرف.
وطالب الملحم بمضاعفة ساعات العمل في مكاتب مبيعات التذاكر في الرياض إلى فترتين بدلاً من فترة واحدة طوال أيام الأسبوع، موضحا أن التوجيه يأتي ضمن الحرص على تقديم أفضل الخدمات لعملائها، وتيسير إجراءات سفرهم وعودتهم خلال هذه الفترة، التي يكثر الطلب فيها على السفر للداخل والخارج.
وأبدى ارتياحه لسير العمل والاستعدادات التي تمت لمواجهة كثافة العمل خلال موسم الصيف أثناء جولته على أقسام الخدمات والحجز والمبيعات والصيانة والعمليات والخدمة الجوية وصالات المغادرة والقدوم. واستمع إلى شرح مفصل من نائب مساعد المدير العام للإقليم الأوسط سعد الهزاني، عن الرحلات وأوقات الذروة، وتكثيف الكوادر البشرية. وأشار إلى أهمية الاستفادة من الإجراءات التي أعلنت عنها «السعودية» أخيراً، الخاصة بإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة مسبقاً لدرجتي الأولى والأعمال على بعض المحطات الدولية خلال فترة تتراوح من 7 إلى 15 يوم قبل موعد السفر.