أعلنت الهيئة العامة للسياحة والآثار أنها ستنتهي من ضبط الفنادق المخالفة، خلال الأشهر الـ6 المقبلة، ضمن خطط إعادة تقييم قطاع الإيواء، والتي تتكون من 3 مراحل أساسية.
وأكدت السياحة والآثار أن هناك نحو 110 مختصين يقومون بتقويم أداء الخدمة بقطاع الإيواء (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة)، ويتم ذلك من خلال جولات ميدانية مستمرة في كل مناطق المملكة، قبل الإعلان النهائي لتصنيف هذا القطاع.
وينتظر أن يطلق الأمير سلطان بن سلمان، الرئيس العام لهيئة السياحة والآثار، التصنيف الجديد لـ«قطاع الإيواء السياحي».
وأشارت الهيئة في بيان لها، أمس، إلى أن هناك 3 مهام تقوم بها الفرق المختصة، تتضمن الأولى إعادة تقويم أداء قطاع الإيواء السياحي وضبط حالات المخالفة من خلال الزيارات الميدانية، وهي المرحلة الحالية التي ستنتهي منتصف العام الهجري الحالي، في حين تركز الثانية على التعامل مع الشكاوى الواردة للقطاع بشكل عام، فيما تتمحور المهمة الثالثة حول زيارة المختص للموقع عند طلب المستثمر ترخيصا أو تصنيفا جديدا. وقالت الهيئة العامة للسياحة والآثار، على لسان مدير نشاط الإيواء السياحي في الهيئة سعد القحطاني، إنها سبق أن قامت بتدريب فريق الرقابة الرئيسية من خلال دورات عملية ونظرية داخل وخارج المملكة، بالإضافة إلى الاحتكاك بأصحاب الخبرة في عدد من الدول المتقدمة المعروفة بجودة صناعة السياحة في العالم.
وبدأت الهيئة، وفقا للقحطاني، في إعداد خطط حسب قاعدة البيانات التي عملت عليها بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة سابقا، وتوزيع الفرق حسب حجم العمل في المناطق، حيث تم ذلك في جميع مناطق المملكة باستثناء مكة المكرمة والمدينة المنورة، وبالتالي سيتم الخروج بقاعدة بيانات وتقارير دقيقة عن مستوى الخدمات في قطاع الإيواء السياحي في المملكة، وكذلك القصور في الحصول على التراخيص اللازمة مثل تراخيص السلامة التابعة للمديرية العامة للدفاع المدني وتراخيص وزارة الشؤون البلدية والقروية.
وأشار إلى أن الهيئة تعمل في الوقت الحالي على إرسال قوائم لكل من وزارة الشؤون البلدية والقروية والمديرية العامة للدفاع المدني بالمخالفين لأنظمة هذين القطاعين والتنسيق معهما لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال هذه المخالفات.
وأوضح القحطاني أن الهيئة قد انتهت وبدأت بتفعيل النماذج المشتركة والأدلة المشتركة لاشتراطات تراخيص البناء والسلامة، وكذلك الإشغال لقطاع الإيواء السياحي بالتعاون مع الدفاع المدني والبلديات، وذلك بهدف توحيد المسار المستندي للتراخيص، إلى جانب توضيح الأنظمة والاشتراطات للمستفيدين من القطاع الخاص وتسهيل إجراء التراخيص.
كما لفت مدير النشاط إلى أن الهيئة أنشأت قسما خاصا للشكاوى، وأعدت إجراءات عملية بالتنسيق مع أجهزة المناطق، بحيث يتم التواصل مع المشتكي من الخدمات في هذا القطاع وإبلاغه بما تم حيال ذلك في وقت قياسي.
وينتظر أن يطلق الأمير سلطان بن سلمان، رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار، قريبا التصنيف الجديد للفنادق، حيث سيسلم كل فندق شهادة التصنيف واللوحة المعدنية التي سيعلقها على مدخله، وسيتماشى مع هذا التصنيف الجديد هيكل جديد للأسعار مرتبط بمستوى الخدمات المقدمة، حيث سيلغي هذا الأمر تماما التراخيص ودرجات التصنيف والأسعار التي كانت مطبقة سابقا.
ومن المتوقع أن يطلق رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار تصنيف الوحدات السكنية المفروشة في نهاية الربع الأول من العام الهجري الحالي.