أوصت الهيئة البريطانية المتحدة لتسجيل الأنظمة بحصول المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة بحصول مستشفى «أجياد» على شهادة الآيزو 9001 لنظام إدارة الجودة.
وأوضح فائق حسنين، الناطق الإعلامي للشؤون الصحية بالعاصمة المقدسة، أن حصول مستشفى «أجياد» على شهادة الآيزو العالمية جاء استنادا إلى أربعة محاور عالمية.
وأوضح أن محاور التصنيف في التقييم جاء منها التخطيط الاستراتيجي المستمر الذي يحقق تأصيل العمل المبني على النظام وليس الأفراد، والتنظيم المؤسسي الذي يساعد على حسن اتخاذ القرار المبني على الحقائق، بالإضافة إلى التوجيه وفق معايير محددة مما يحقق ثبات الأداء وجودة الخدمات المقدمة، ورابعها التحكم من خلال استخدام مؤشرات أداء متفق عليها والتحسين المستمر باستخدام أدوات الجودة الملائمة.
وأبان حسنين أن هذه الشهادة قد حظيت بها الشؤون الصحية في العاصمة المقدسة، من خلال حصول مستشفى «حراء» العام على المركز الأول في تطبيق معايير الجودة الصحية الشاملة وفق التقييم الصادر عن المجلس المركزي لاعتماد جودة المنشآت الصحية، وحصول أول إدارة تموين طبي بالسعودية على شهادة الجودة، الآيزو.
وبهذا يكون هو أول مستشفى أنشئ في المملكة العربية السعودية عام 1288هـ، وهو أيضا أول مستشفى تابع لوزارة الصحة تم اعتماده من قبل اللجنة المشتركة الدولية لاعتماد المنشآت الصحية بالمملكة العربية السعودية.
وأكد ظفر بأن هذا الاعتماد ليس الهدف في حد ذاته، وإنما بداية لخطوة إيجابية نحو تحقيق وتقديم خدمات متميزة للمواطن والحرص على سلامته، وأكد أن المديرية العامة تسعى لتخطيط جيد للمستقبل بإذن الله لتكون الشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة من الأوائل في تقديم خدمات متميزة وفق معايير عالمية.
وقال ظفر: «سبق في شهر صفر 1432هـ ولأول مرة في مديريات الشؤون الصحية بالسعودية حصول المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة على شهادة الآيزو، بعد أن أوصت الهيئة البريطانية المتحدة لتسجيل الأنظمة بحصول المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة والمديريات التابعة لها (جدة - الطائف - القنفذة) على شهادة الآيزو 9001 لنظام إدارة الجودة، وحصول مستشفى «حراء» العام على المركز الأول في تطبيق معايير الجودة الصحية الشاملة وفق التقييم الصادر عن المجلس المركزي لاعتماد جودة المنشآت الصحية، وحصول أول إدارة تموين طبي بالمملكة على شهادة الجودة، الآيزو.
وشدد الدكتور خالد على تطبيق نظام الجودة في جميع الإدارات التابعة له والسعي إلى المتابعة الدورية للتأكد من استمرار هذا النظام، وهو ما وصفه في ذات السياق مدير مستشفى «أجياد» الدكتور عبد الرحمن بخش، الذي وصف هذا الإنجاز بـ«التفوق الذي يترجم لمصلحة المواطن وضيوف الرحمن ويهدف إلى سلامة رعاية المرضى وفق استراتيجيات وممارسات فضلى للحد من المخاطر».
وأضاف بخش أن مبنى مستشفى «أجياد» القديم تم إزالته في السادس عشر من شهر رجب لعام 1430 للهجرة، والذي أنشئ عام 1288هـ كأول مستشفى في شبه الجزيرة العربية، وتم تجهيز موقع بديل ومؤقت لمستشفى «أجياد» بأبراج الصفوة في وقت قياسي.