كشفت لـ«الشرق الأوسط» مصادر مطلعة في شركة «الاتصالات السعودية» عن زيادة نسبة الرسائل التي بعثها الحجيج لذويهم هذا العام بنحو 15 في المائة، مقارنة بذات الفترة من موسم الحج الماضي، وزيادة نسبة المكالمات الدولية بنحو 14 في المائة، وأرجعت الشركة تلك الزيادة إلى زيادة نسبة الحجيج، إضافة إلى زيادة قدرة الشبكة. وأوضح نواف الشعلاني، مدير عام الشؤون الإعلامية بشركة «الاتصالات السعودية»، لـ«الشرق الأوسط»، «زدنا القدرة الاستيعابية للشركة هذا العام بواقع 20 ألف رسالة في الثانية، بمعدل مليار ونص رسالة في اليوم الواحد، و3 ملايين دقيقة تحدثا في الساعة، وتمت مضاعفة حركة البيانات خمس مرات، نتيجة زيادة النطاق وإضافة خدمات الجيل الرابع»، مشيرا إلى زيادة نسبة المكالمات بنحو 14 في المائة والرسائل بنحو 51 في المائة.
أعلنت شركة «الاتصالات السعودية» نجاح المرحلة الأولى من خططها التشغيلية للحج. وشهدت حركة شبكات الشركة خلال الأيام الماضية في المشاعر المقدسة انسيابية عالية، ورصدت الشركة تضاعف حركة نقل البيانات في المشاعر إلى خمسة أضعاف ما كانت عليه في الفترة نفسها من حج العام الماضي، وفي الوقت نفسه رصدت الشركة زيادة في حركة المكالمات «الصوتية».
كما سجلت الشركة زيادة واضحة في عدد عملاء التجوال الدولي على شبكة الجوال عن العام الماضي، ونتج عن ذلك ارتفاع واضح في عدد مكالمات وحجم حركة التواصل عبر الجوال في منطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة عن العام الماضي، كما سجلت الشبكة ارتفاعا في استخدام الرسائل القصيرة (sms) بزيادة قدرها 51 في المائة، وزيادة مقاربة لها في عدد رسائل الوسائط المحلية والدولية، وفقا للرصد والمتابعة على مدار الساعة من خلال مركز الملك خالد للتحكم في الشبكة الوطنية في الرياض. وكان للحلول الفنية والبنية التحتية التي وفرتها الشركة من خلال نشر شبكات الألياف البصرية وشبكة الجيل الثالث السريع، والبدء في نشر شبكة الجيل الرابع في جسور الجمرات - دور كبير في تسهيل حركة المكالمات لضيوف الرحمن، أثناء رمي الجمرات وفي مختلف تنقلاتهم بين مشعر منى والمنطقة المركزية في مكة المكرمة، قاصدين البيت الحرام عبر أنفاق السيارات أو الأنفاق المخصصة للمشاة، حيث قامت الشركة بتوفير شبكة الجوال وخدمات النطاق العريض في هذه المواقع بجودة عالية ووفق أحدث الطرق الفنية التي تضمن سير الاتصالات بالجودة والسرعة المطلوبة. من جهة أخرى، شهد عرض توفير شريحة «سوا زيارة» إقبالا كبيرا من الحجاج من مختلف دول العالم، نظرا لسعرها المنخفض، 25 ريالا فقط، وعرضها المجاني بتقديم أول دقيقتين للمكالمات الدولية مجانا، وأول رسالتين مجانا، وخصم 40 في المائة على رقم دولي يختاره الحاج إذا رغب في ذلك، كما توفر الشركة أجهزة جوال اقتصادية تناسب الحجاج من مختلف الجنسيات بسعر 90 ريالا فقط، ونشرت الشركة مكاتبها الثابتة والمتنقلة والباعة الجائلين الذين يحملون الشعار الرسمي للشركة وببطاقات رسمية، لتقديم الخدمات للحجاج وللعاملين في خدمتهم في مواقع وجود الحجاج، وأثناء تنقلاتهم بين المشاعر المقدسة ومكة المكرمة.