كشف عبد الإله القثامي مدير أنظمة وكالات السفر وتطوير السياحة في الخطوط السعودية عن زيادة أسعار الرحلات لدرجتي الأفق ورجال الأعمال في الرحلات الداخلية تتراوح من 100 – 125 ريالا على سعر التذكرة الأصلي وذلك خلال الأشهر القليلة المقبلة اعتمادا على طول الرحلة، نافيا في الوقت نفسه أي زيادة بالنسبة لأسعار درجة السياحة على الرحلات الداخلية. وأكد في حديثه للإعلاميين يوم أمس خلال تكريم وكالات السياحة والسفر في الدمام بعد حصول فرع الخطوط الجوية العربية السعودية بالمنطقة الشرقية على المركز الأول في المبيعات بحضور عتيق الدريهم نائب مساعد المدير العام للمبيعات الداخلية وسعد السليمان مدير عام الخدمات والمبيعات بالمنطقة الشرقية أن الخطوط السعودية لديها فريق كبير لمتابعة اختراقات الحجز والتلاعب في أسعار التذاكر، مبينا أن هناك سوقا سوداء بالنسبة للأسعار وليس لتحديد المقاعد، مضيفا أن هناك تعاونا بين «الخطوط» والهيئة العليا للسياحة لإيقاف عمل شركات ليس لديها تصاريح نظامية بمزاولة عملها في وكالات السفر.
من جهته، أوضح محمد جان نائب مساعد المدير العام للمبيعات المباشرة أن نحو 70% من مبيعات تذاكر الخطوط السعودية تأتي عن طريق وكالات السياحة والسفر وقال: إن الخطوط السعودية تسعى إلى تقديم المساعدات لتلك الوكالات عبر اجتماعات مستمرة لمناقشة كل ما يطرأ على سوق الطيران السعودية.
وأضاف أن مكاتب السياحة والسفر بالمملكة التي تعمل تحت مظلمة منظمة «أياتا» متقيدة بالأسعار المرصودة على التذاكر إلا أنه لم ينف وجود بعض الوكالات خارج المنظمة تحاول التلاعب بالأسعار وتم الإبلاغ عنها للجهات ذات العلاقة.
وعن صدور إحصائيات تعلنها بعض الوكالات عن أعداد المسافرين أوضح أن إصدار هذه الإحصاءات هو من شأن الهيئة العامة للسياحة وهيئة الطيران المدني، وأن ما يصدر لا يتعدى سوى اجتهادات في غير محلها، مضيفا أن هنالك توجها لزيادة عدد الرحلات وأعداد الموظفين وفتح المكاتب لأكثر من مناوبة خلال الصيف متوقعا أن الزيادة في عدد الرحلات الداخلية لهذا العام ستصل إلى 35%، فيما قال سعد آل سليمان مدير المبيعات والخدمات في المنطقة الشرقية بالخطوط الجوية السعودية إن المنطقة الشرقية بها أكثر من 220 وكالة سياحية تغطيها، مضيفا أن الرحلات في المنطقة الشرقية ستكون مباشرة إلى آسيا والخليج والشرق الأوسط أما الرحلات المتجهة إلى أوروبا وأميركا المباشرة ستكون عبر الرياض وجدة بهدف تجميع الركاب، وقد تمت زيادة عدد الرحلات لبومباي لـ3 رحلات ودلهي إلى 3 رحلات مباشرة بالإضافة إلى 7 محطات أخرى، أما محطات الدول العربية فهنالك رحلة يوميا إلى القاهرة و3 رحلات أسبوعيا إلى بيروت بالإضافة إلى رحلتين يوميا لدبي، مشيرا إلى أن هنالك توجها لزيادة الرحلات بعد اكتمال أسطول الطائرات الجديدة سيكون هنالك تحول كبير في الخدمات.
وفي جانب الرحلات الداخلية قال: إن عددها في عامي 2010 – 2011 كانت 4 رحلات يوميا فيما ارتفع العدد في عام 2012 إلى 10 رحلات يوميا كما يتم اختيار طائرات ذات طاقة استيعابية أكبر مما انعكس على زيادة أعداد المسافرين في الرحلات اليومية في الرحلات الداخلية وتم التركيز على بعض الوجهات التي تشهد أعدادا كبيرة في فصل الصيف مثل أبها والباحة ونجران وجيزان وتبوك وحائل. وتابع أن المشكلة التي تواجه الخطوط السعودية هي أن المسافر يتأخر في الحجز إلى قرب وقت إقلاع الرحلة مما يتسبب في ربكة في آلية الحجوزات.