بوابة إلكترونية لربط المجالس البلدية بالمواطنين

تشتمل على تقديم الشكاوى ومتابعتها

TT

أطلقت وزارة الشؤون البلدية والقروية ممثلة في الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية نظام معلومات المجالس البلدية الإلكتروني http://majales.momra.gov.sa عقب الانتهاء من تطويره، حيث جرى جمع جميع الملاحظات والمقترحات عن أجزاء النظام التي تم تفعيلها أثناء العمل بالدورة الأولى لعمل المجالس وتمت معالجتها، إضافة إلى إطلاق باقي أجزاء النظام المكون من أربعة أجزاء هي (نظام متابعة شؤون المجالس ونظام المعلومات الإدارية للمجالس البلدية ونظام شؤون أعضاء المجالس ونظام الخدمات الإلكترونية للمواطنين)، بينما تم خلال الدورة الأولى تفعيل نظام شؤون المجالس ونظام المعلومات الإدارية فقط.

وأوضح مدير عام شؤون المجالس البلدية المهندس جديع بن نهار القحطاني، أن نظام معلومات المجالس البلدية الإلكتروني سيحقق بعد أن تم إطلاقه بجميع أجزائها لربط الإلكتروني بين المجالس البلدية والمواطنين بسرعة وسهولة وسيمكن المواطنين من التواصل مع المجالس البلدية وتقديم الطلبات والاستعلام عما يتم بشأنها مثل الاقتراحات والشكاوى ومعرفة ما تم عليها من إجراءات.

وبين أن النظام يهدف أيضا إلى أتمتة أعمال الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية، وكذلك أعمال المجالس في كل بلديات مناطق المملكة، بحيث يمكن الوزارة من متابعة أعمال المجالس وتقديم الدعم الإداري والفني للمجالس وفق نظام تقني متطور يحقق سرعة الإنجاز وسهولة الاتصال والتواصل بين مستخدمي النظام، كما يتيح النظام للوزارة ممثلة في الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية متابعة جميع أعمال المجالس البلدية من حيث جدول الأعمال والاجتماعات ومحاضر الاجتماعات والقرارات التي تتخذها المجالس البلدية وإرسال واستقبال الخطابات والتعاميم والرسائل (sms) واللقاءات العامة وورش العمل والزيارات الميدانية والمشاركات الداخلية والخارجية.

وأفاد بأن النظام الإلكتروني للمجالس البلدية تم البدء في تفعيلة بعد أن قامت الإدارة العامة لشؤون المجالس البلدية بعقد 8 ورش عمل تدريبية لأمناء المجالس البلدية على النظام الإلكتروني، حيث تم تدريب 106 أمناء مجلس بلدي وسكرتير على كامل النظام الإلكتروني الجديد، مشيرا إلى أن هذا العدد يمثل المجالس البلدية الجديدة في الدورة الثانية وتم تدريب 179 أمين مجلس بلدي وسكرتير على ما تم من تعديلات وتحديثات على النظام.

ولفت إلى الإدارة ستقوم بمتابعة مدى تفاعل المجالس البلدية مع ما يرد إليها من طلبات ومقترحات من المواطنين عبر النظام الإلكتروني وما سيتم عليها من إجراءات بهدف تحقيق التواصل الفعال بما يخدم المواطنين في جميع أنحاء المملكة.