طالبت أوراق عمل قدمها خبراء في ملتقى العلاقات العامة الأول، الجهات الحكومية وفي مقدمها وزارة الخدمة المدنية بالكف عن تعيين حاملي المؤهلات الضعيفة وغير المتخصصين في وظائف العلاقات العامة.
وأوصى ملتقى العلاقات العامة الذي عقد في الغرفة التجارية بجدة أمس، بضرورة استحداث مسميات وظيفية أعلى من مأمور واختصاصي، وتبني ما يعرف بالمسار الوظيفي في هذا المجال، مطالبا وزارة المالية بتخصيص موازنات مستقلة لبرامج العلاقات العامة.
وأوضح مازن بترجي نائب رئيس غرفة جدة أن هذا التجمع الذي تستضيفه الغرفة يأتي حرصا على مدى الاهتمام بصناعة العلاقات العامة في السعودية، التي تعتبر داعما رئيسيا للقطاع الخاص، وتوسيع نطاق استثماراته على الأصعدة كافة.
وقال بترجي: «ما ينقصنا كمجتمع أعمال هو ترسيخ المفهوم الصحيح للعلاقات العامة، والتعرف على الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة، وتجارب المؤسسات الحكومية والخاصة في هذا المجال».
وأكد بترجي أن قطاع العلاقات العامة في منطقة الشرق الأوسط شهد نموا متسارعا لتصل قيمته السوقية حاليا إلى نصف مليار دولار، مشيرا إلى أن العلاقات العامة تمثل قطاعا عالميا رئيسيا يوظف 60 ألف شخص، ويحقق عائدات تصل إلى 9 مليارات دولار.
وقال الدكتور هشام العمودي رئيس لجنة العلاقات العامة والاتصال بغرفة جدة، إن تأسيس لجنة العلاقات والإعلام تهدف إلى تعزيز المفهوم الحديث لأنشطة الاتصال المؤسسي في قطاعي التجارة والصناعة في السعودية، مؤكدا أن المهمة الرئيسية لهذه اللجنة تتلخص في السعي إلى تحقيق شراكة استراتيجية بين اللجنة وكل من قطاع الأعمال والأجهزة الحكومية، فيما يدعم أنشطة وبرامج العلاقات العامة والاتصال لتغيير وترسيخ المفهوم الجديد، وتحقيق تنظيم الملتقيات والدورات والمحاضرات والندوات لتطوير مهارات العاملين في صناعة العلاقات العامة والاتصال، إلى جانب تبادل الخبرات بالتواصل مع الجهات الأكاديمية والمهنية ذات الصلة، وتعزيز العلاقات بالتواصل مع وسائل الإعلام المختلفة، والتواصل مع لجان الغرفة؛ لإبراز أهمية أنشطة العلاقات العامة والاتصال وتشجيع عمل البحوث والدراسات في هذا المجال.
وتطرق الدكتور خالد مرغلاني المشرف العام على العلاقات والإعلام والتوعية الصحية، إلى دور العلاقات العامة في القطاع الحكومي، مؤكدا تزايد العاملين المؤهلين في إدارات العلاقات العامة في الجهات الحكومية من حملة شهادات برامج العلاقات العامة، والتأثير الكبير الذي بدأ يمارسه الإعلام الجديد بمكوناته المتمثلة في مواقع الإنترنت والتواصل الاجتماعي، علاوة على انتشار الوعي لدى المتلقي بتأثير الفضائيات والسفر، والتعرض للإعلام الجديد، واستخدام الأجهزة الذكية.
وقال خالد الخيبري المدير العام للعلاقات العامة بهيئة الطيران المدني ونائب رئيس لجنة العلاقات في غرفة جدة، لـ«الشرق الأوسط»، إن اللجنة ستعمل على تنفيذ مشروع تثقيفي بمشاركة القطاعين العام والخاص لتطوير هذه الصناعة والارتقاء بها ونقلها من المفاهيم البسيطة إلى المعايير المتعلقة بعمل العلاقات العامة، وأدائها الدور الأساسي في المنشآت والقطاعات، مشيرا إلى أن السعودية بحاجة إلى رفع كفاءة الممارسين للعلاقات العامة من خلال عقد ورش العمل المشتركة والمؤتمرات والملتقيات التي يشارك فيها خبراء يقدمون تجاربهم وينقلونها إلى أبناء الوطن.