تعمل كل القطاعات والأجهزة الحكومية المعنية بخدمة الزوار والمعتمرين بتنفيذ خطط أعدتها لتيسير عملية الحركة أمام كثافة الزوار والمعتمرين الذين قدموا من كل حدب وصوب ومن كل فج عميق من داخل السعودية وخارجها لأداء مناسك العمرة.
وقد ركزت القطاعات في خططها على تمكين وصول المعتمرين وقاصدي بيت الله الحرام من الوصول إلى المسجد الحرام والخروج منه بكل يسر وسهولة، وذلك من خلال التعاون والتنسيق بين الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وقوة أمن الحرم وإدارة الحشود البشرية، حيث تتضافر جهودهم لتنظيم عملية الدخول والخروج من وإلى المسجد الحرام ومنع الجلوس في الممرات المؤدية إليه ومنع الدخول إلى المسجد الحرام عند الخروج من صلاة التراويح لفترة وجيزة حتى يتم خروج المصلين تلافيا لحدوث أي ازدحام قد يحدث عند الأبواب، وكذلك الانتشار في الساحات المحيطة بالمسجد الحرام لتسهيل عملية الوصول إلى المسجد الحرام ومنع الجلوس في الأماكن المخصصة للمشي.
كما حرصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام على توفير كل سبل الراحة لقاصدي بيت الله الحرام داخل المسجد الحرام وساحاته من توفير ماء زمزم وتوجيه وإرشاد المعتمرين لأداء نسكهم بالطريقة الصحيحة والرد على أسئلتهم واستفساراتهم وتنظيم الدروس الدينية المتعلقة بالصوم وأحكامه وواجباته وآدابه، إضافة إلى تنظيم عملية الطواف والسعي ومراقبتها وتوفير الكثير من العربات للسعي بالمجان للمحتاجين والعجزة وكبار السن وتخصيص عدد من العربات لذوي الحاجات الخاصة وتخصيص ممرات لهم علاوة على تهيئة الساحات المحيطة بالمسجد الحرام و«سطح» المسجد الحرام لأداء الصلاة.
كما حرصت إدارة المرور بالعاصمة المقدسة على تنظيم الحركة المرورية ومراقبتها ومعالجة أي اختناقات مرورية قد تحدث لسبب ما معالجة فورية، حيث قامت بنشر الكثير من الضباط والأفراد في جميع إحياء مكة المكرمة والطرق المؤدية إلى المسجد الحرام، وكذلك تخصيص مواقف لسيارات المعتمرين من داخل مكة المكرمة واستخدام مواقف حجز السيارات بمداخل مكة المكرمة لوقوف سيارات المعتمرين القادمين من خارج مكة المكرمة والتنسيق مع الشركة السعودية للنقل الجماعي لتوفير الأعداد الكافية من الحافلات بكل موقف لنقل المعتمرين من هذه المواقف إلى المسجد الحرام وبالعكس على مدار 24 ساعة ومنع دخول المركبات إلى المنطقة المركزية وعدم الوقوف بها لعدم وجود مواقف دائمة بها.
وحرصت أمانة العاصمة المقدسة على تكثيف أعمال النظافة، وخصوصا بالمنطقة المركزية، ونقل النفايات أولا بأول، وكذلك تكثيف أعمال الإصحاح البيئي ومراقبة الأسواق والمحلات والمراكز التجارية والمطاعم للتأكد من توفر الشروط الصحية بها والتأكد من صلاحية المواد المعروضة للاستهلاك الآدمي.
كما تقوم إدارة الدفاع المدني بتكثيف دوريات السلامة للتأكد من توفر شروط السلامة في المحلات والمراكز التجارية وفي الفنادق والدور المفروشة، إضافة إلى توعية وإرشاد المعتمرين من خلال النشرات والمطويات التوعوية ولتحقيق الأمن والسلامة للمعتمرين قامة الجهات الأمنية بتكثيف جهودها ونشر الدوريات الأمنية في جميع إحياء مكة المكرمة والطرق والميادين لمتابعة الحالة الأمنية ولتقديم العون المساعدة للزوار والمعتمرين فيما يحتاجون إليه.