استهلك اكثر من 2.4 مليون حاج قدموا من 178 دولة نحو مليون متر مكعب من مياه زمزم المباركة خلال خمسة ايام في كل من المشاعر المقدسة ومكة المكرمة والمدينة المنورة، استخدموا فيها 3.5 ملايين كأس للشرب وأعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي التي تشرف على جميع الخدمات المقدمة بالمسجد الحرام والتي تم تهيئتها لضيوف الرحمن من أجل أداء مناسكهم بسهولة ويسر ومن بينها خدمات سقيا زمزم بالمسجد الحرام، أعلنت انها قد وفرت أكثر من تسعة آلاف حافظة تحتوي على ماء زمزم مبرداً وغير مبرد موزعة على مختلف المواقع في المسجد الحرام كما يوجد مجمعات ومشربيات لماء زمزم داخل المسجد الحرام وخارجه تشتمل على أكثر من ألف وسبعمائة صنبور.
وأوضح عيفان بن محمد الجعيد مدير إدارة سقيا زمزم انه قد تم تهيئة المجمعات الخاصة بتعبئة الجوالين من مياه زمزم المبارك لزوار وحجاج بيت الله الحرام في مركز سبيل الملك عبد العزيز بكدي، وفي مجمع الغزة، مبينا أن متوسط الاستهلاك اليومي لماء زمزم المبارك داخل المسجد الحرام يصل الى أكثر من 2000 متر مكعب، وخارج المسجد الحرام إلى 1200 متر مكعب، ويتم تزويد المسجد النبوي بنحو 550 متراً مكعباً يومياً من ماء زمزم المبارك.
وكشف الجعيد عن إنشاء مشربيات جديدة هذا العام في المطاف الشرقي، وأيضاً زيادة أعداد خزانات الفايبر جلاس مع إنشاء مشربيات جديدة في الدور الأرضي من المسعى، الى جانب إنشاء مشربيات جديدة بسطح الحرم بديلة عن خزانات الفايبر جلاس، وانشاء مغسلة اتوماتيكية لحافظات ماء زمزم هذا العام على سبيل التجربة.
وزاد بقوله ان القوى العاملة في إدارة سقيا زمزم تتكون من59 موظفا بين رسمي ومؤقت موزعين على ورديات خلال اليوم لمتابعة ومراقبة الأعمال على الوجه الأكمل والأمثل والإشراف على تهيئة وتجهيز السقاية داخل المسجد الحرام، وعمل جولات ميدانية على مواقع ومجمعات الشرب للتأكد من جاهزيتها باستمرار مع المحافظة على نظافة تلك الحافظات والإشراف على العمالة الدائمة والموسمية التي تتولى تعبئة الحافظات وتوزيع الكؤوس الجديدة وسحب الكؤوس القديمة وذلك أولاً بأول علماً بأن الكؤوس التي يتم توزيعها يومياً تبلغ حوالي 3.5 ملايين كأس يومياً قابلة للزيادة.