حذرت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين من حالات انزلاق حجاج ومعتمرين قد تحدث نتيجة قيام البعض بسكب المياه وإهدارها في المسجد الحرام، كما حذرت من مخاطر حمل ماء زمزم في أكياس أو عبوات بلاستيكية أو الوضوء من مجمعات ماء زمزم أو من خلال الحافظات لما يسببه ذلك من تناثر ماء زمزم على أرضيات المسجد الحرام وساحاته.
وأوضح عيفان الجعيد، مدير إدارة «سقيا زمزم»، أن «التعليمات تمنع إدخال الجوالين إلى المسجد الحرام أو العبوات البلاستيكية ونأمل من الإخوة حجاج بيت الله الحرام عدم تحريك حافظات ماء زمزم أو محاولة فتح أغطيتها وعدم استخدام الأكواب البلاستيكية المخصصة لشرب ماء زمزم لشرب القهوة والشاي، كما يمنع الدخول إلى مجمعات الخدمات داخل المسجد الحرام المتعلقة بتعبئة الحافظات».
وقال الجعيد إنه تم خلال موسم الحج لهذا العام توفير أكثر من 8 آلاف حافظة لماء زمزم المبرد وغير المبرد موزعة على مختلف المواقع في المسجد الحرام، كما يوجد مجمعات ومشربيات رخامية وأخرى من نوع «الفيبر غلاس» يصل إجمالي عددها إلى مائة وتسعة وسبعين مجمعا لماء زمزم داخل المسجد الحرام وخارجه، تشتمل على أكثر من ألف وثمانمائة صنبور.
وحول المجمعات الخاصة بتعبئة وتهيئة مياه زمزم أشار إلى أن الأول سبيل الملك عبد العزيز بكدي الذي يعمل يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى التاسعة مساء، والثاني مجمع الغزة ويعمل طوال الأربع والعشرين ساعة، وزاد: «يصل متوسط الاستهلاك اليومي لماء زمزم المبارك داخل المسجد الحرام ألف وستمائة وخمسين مترا مكعبا، وخارج المسجد الحرام إلى ألف ومائة متر مكعب، ويتم تزويد المسجد النبوي بأربعمائة وثمانية وتسعين مترا مكعبا يوميا من ماء زمزم المبارك عبر ناقلات مخصصة ومهيأة لذلك».
وفي هذا الصدد، أبان مدير إدارة «سقيا زمزم» أنه «يعمل في إدارة (سقيا زمزم) سبعة وخمسون موظفا رسميا وموسميا على ثلاث ورديات خلال الأربع والعشرين ساعة لمتابعة ومراقبة الأعمال على الوجه الأكمل والأمثل والإشراف على تهيئة وتجهيز السقاية داخل المسجد الحرام وعمل جولات ميدانية على مواقع ومجمعات الشرب للتأكد من جاهزيتها باستمرار، مع المحافظة على نظافة تلك الحافظات والإشراف على العمالة الدائمة والموسمية التي تتولى تعبئة الحافظات وتوزيع الأكواب الجديدة وسحب الأكواب القديمة، وذلك أولا بأول، علما بأن الأكواب التي يتم توزيعها يوميا نحو (3700.000) ثلاثة ملايين وسبعمائة ألف كوب، قابلة للزيادة إذا دعت الحاجة، ويبلغ عدد العمالة المكلفة تنفيذ خطة السقاية ستمائة وثمانية وثلاثين عاملا يعملون على وقتي عمل».
واختتم حديثه بالقول: «تم استحداث 3 مشربيات جديدة في عامة مجمعات المطاف وعدد صنابيرها 108 صنابير و50 مشربية تحتوي كل منها على صنبور واحد وموقعها على درابزين يطل على المطاف، كما تم أيضا استحداث ستة مواقع مشربيات رخامية في سطح المسعى وعدد الصنابير 45 صنبورا».