أعادت وزارة الصحة السعودية العمل بنظام الدوام الموحد للعاملين بالمراكز الصحية، وذلك لدرء تسرب القوى العاملة بالقطاع تطبيقا لدراسات ميدانية في هذا الصدد.
وأوضح الدكتور محمد عمر باسليمان مدير عام المراكز الصحية بوزارة الصحة لـ«الشرق الأوسط» أن نظام الدوام الواحد خضع لدراسات متعددة بعد أن لاحظت الوزارة كثرة تسرب القوى العاملة الوطنية وعدم رغبتهم في العمل في المراكز الصحية لعدم ملاءمة دوام الفترتين الصباحية والمسائية وتأثيره السلبي على متطلبات حياتهم الاجتماعية وعلاقاتهم الأسرية وخاصة العناصر النسائية منها إضافة إلى أثره السلبي على تطبيق بعض البرامج الصحية وإعاقة تطبيقها بالصورة المطلوبة فقامت الوزارة بتطبيق نظام الدوام الواحد في بعض المراكز الصحية في مدينة جدة كتجربة.
ورأى المختصون ضرورة توسيع التجربة لتشمل عددا اكبر من المراكز الصحية وفى أكثر المدن ازدحاما بالسكان كالرياض وجدة حتى تتمتع النتائج بالمصداقية، مؤكدا أن دراسة مقارنة موسعة أجريت على 83 مركزا صحيا داخل وخارج مدينتي جدة والرياض وتم خلالها مقارنة نظام الدوام على فترتين صباحية ومسائية ونظام الدوام الواحد المطبق تجريبيا في بعض المراكز الصحية في مدينة جدة.
وخلصت الدراسة إلى وجود فترة ذروة واضحة في الفترة من الساعة الرابعة عصرا وحتى الساعة السادسة مساءً، وانخفضت تدريجيا هذه الفترة مع استمرار التطبيق وارتفع في المقابل عدد المراجعين في الفترة الصباحية تدريجيا. وصاحب ذلك انخفاض كبير في عدد المراجعين بعد السادسة مساء في المراكز التي تطبق نظام الدوام الصباحي والمسائي، ولم يتأثر تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية بتطبيق نظام الدوام الواحد، إضافة إلى أن هناك رضاً من العاملين والمراجعين تجاه نظام الدوام الواحد.
وقال باسليمان أن وزارة الصحة بادرت بالتنسيق مع أمير منطقة الرياض بتطبيق نظام الدوام الواحد في عشرة مراكز صحية داخل مدينة الرياض والتوجيه بدراسة نتائج التجربة بعد ستة أشهر من التطبيق وتقييمها تمهيدا لتعميمها، وقامت الوزارة بدراسة نتائج التطبيق في مدينة الرياض والتي أكدت نجاح تطبيق نظام الدوام الواحد من ناحية ارتفاع مستوى تقديم الخدمات الصحية وتحقيق رضا المراجع والموظف وتحقيق انخفاض في تكلفة الخدمات الصحية في ذات الوقت.
وأشار الى أن الوزارة قامت بالتنسيق مع أمراء مناطق مكة المكرمة، المدينة المنورة، عسير القصيم، الباحة، المنطقة الشرقية وتبوك لتجربة تطبيق الدوام الواحد في عدد من المراكز الصحية داخل المدن الرئيسة بالمنطقة وتزويد الوزارة بنتائج التطبيق وقد جاءت النتائج لتؤكد نجاح تطبيق نظام الدوام الواحد وملاءمته لظروف العاملين والمجتمع.
وأوضح الدكتور باسليمان أن الوزارة اعتمدت إنشاء 570 مركزاً صحياً جديداً تضاف خلال عامين الى المراكز الصحية العاملة والبالغة 1850مركزاً صحيا، ويخدم المركز الصحي الواحد حوالي 11 ألف نسمة من السكان وهو معدل يقارب المعدل العالمي.