حذر الدكتور معتوق العصيمي مساعد مدير الشؤون الصحية للرعاية الصحية الاولية بمحافظة جدة مديري المراكز الصحية من مخالفة الانظمة وعدم التعاون في تيسير العمل بما يخدم مصلحة المراجعين، وقال ان الوزارة ستعمل على الاستغناء عن المديرين غير المتعاونين واستبدالهم بآخرين.
وجدد الدعوة للاسر التي لم تستفد من حملة شلل الاطفال السابقة بمراجعة المراكز الصحية في الاحياء لتطعيم اطفالهم في الحملة الثانية التي تبدأ بعد غد، مشيرا الى تخصيص خط ساخن لتلقي استفسارات المواطنين والمقيمين عن الحملة، ودعا عبر حواره مع «الشرق الأوسط» أولياء الأمور الى التعاون بتطعيم أبنائهم من خلال الجرعة الثانية من الثأمنة صباحا حتى الثأمنة مساء طوال ايام الحملة.
وقال العصيمي ان الادارة تعمل على انشاء ستة قطاعات صحية للاشراف على المراكز الصحية في المحافظة يتمتع مشرفوها بصلاحيات تمكنهم من انجاز وتجويد العمل، ونفى ان تكون المراكز الصحية طاردة للمراجعون ـ كما يشاع ـ مبينا ان الإحصائيات تؤكد عكس ذلك، فالمراجعين للمراكز الصحية بمحافظة جدة في ازدياد نتيجة لبرامج التوعية والتثقيف للعاملين في مراكز الرعاية الصحية الأولية من أجل تطبيق مشروع (المعاملة الحسنة لا تحتاج إلى إمكانيات) الذي تبناه وزير الصحة وطبق في جميع المناطق، وقال ان الوضع الحالي للمراكز الصحية والخدمات التي تقدمها جيدة وهي كفيلة بجذب المواطنين وليس هناك «هروب» كما يتخيل البعض.
> هناك اتهامات يوجهها المواطن لخدمات الرعاية الصحية الأولية تتعلق بقصورها على تقديم علاجات بسيطة لا تفيد، ما ردكم؟
ـ تقدم الرعاية الصحية الأولية خدمة رعاية صحية متكاملة ومستمرة وشاملة للنواحي الجسدية والنفسية والاجتماعية وتركز خدمة الرعاية الصحية الأولية على الخدمات الوقائية لمنع حدوث الأمراض قبل حدوثها ولعل هذا أهم ما يميزها، إلا أنها تقدم الخدمات العلاجية الأولية كذلك ـ ومن أهم الخدمات التي تقدمها مراكز الرعاية الصحية الأولية برامج رعاية الأمومة والطفولة والتطعيمات والتثقيف الصحي وكذلك برامج رعاية الأمراض المزمنة وغيرها من البرامج.
> ما هي أبرز الخطط الجديدة للارتقاء بالخدمة الصحية عبر المراكز في مدينة جدة؟
ـ من الخطط الجديدة والتي سوف يبدأ العمل بها بعد العيد مباشرة إنشاء ستة قطاعات صحية إشرافية على المراكز الصحية الموجودة في محافظة جدة وهي مقسمة جغرافياً بحيث يتولى كل قطاع إشرافي عددا من المراكز الصحية حيث يتمتع مشرف القطاع بصلاحيات مناسبة لإنهاء الأعمال الموكلة له ومتابعة سير العمل في المراكز الصحية المحددة له في قطاعه وكذلك توزيع القوى العاملة في نطاق قطاعه على المراكز الصحية حسب مصلحة العمل لتكافئ العاملين في تلك المراكز وتقديم الخدمة الجيدة للمواطنين وهي مطبقة حالياً في أغلب مناطق المملكة. > توجد أسر كثيرة لم يحصل أبناؤها على التطعيم ضد شلل الأطفال فما هو مصيرهم؟
ـ بالنسبة لمن فاتهم التطعيم ضد شلل الأطفال فبإمكانهم أن يراجعوا أقرب مركز صحي في الحي الذي يقطنون فيه لتطعيم أبنائهم علماً بأن الفرق الميدانية التي قامت بزيارة المنازل أثناء حملة التطعيم تضع ملصقاً على سكن كل مواطن أو مقيم لم يكن موجوداً يفيدهم بمراجعة أقرب مركز صحي لتطعيم أبنائهم إضافة إلى أن حملة التطعيم تصاحبها قبل بدايتها حملة إعلامية مكثفة وكذلك توزيع المنشورات والمطويات التوعوية عن الحملة وبداية انطلاقتها سواء في نطاق عمل المركز أو في المراكز التجارية والمستشفيات والمستوصفات الخاصة بالإضافة إلى القطاعات الصحية الحكومية الأخرى إضافة إلى أن هناك خطا ساخنا تم وضعه قبل بداية أي حملة لتلقي استفسارات المواطنين والمقيمين عن هذه الحملة وهو الرقم 6878483 وفي هذا الصدد فإننا نرجو تعاون أولياء أمور الأطفال معنا في تطعيم أبنائهم من خلال الجرعة الثانية والتي سوف تبدأ بإذن الله في 11 شوال 1426هـ ونكرر دعوتنا للمواطنين والمقيمين بأن من فاتهم التطعيم من خلال الفرق الميدانية عليهم التوجه لأقرب مركز صحي لهم فمراكزنا مفتوحة خلال الحملة من الساعة الثأمنة صباحاً وحتى الساعة السابعة مساء كل يوم خلال الحملة.
> ما تقييمك لنظام الدوام على فترتين وما هي أبرز إيجابياته وسلبياته؟
ـ المراكز الصحية ومن بداية شهر جمادي الأولى 1426هـ بدأت في تطبيق الدوام الواحد في جميع مناطق المملكة وحققت نسبة عالية من المرونة بالنسبة للعاملين في تلك المراكز وقد وضع هذا النظام لمصلحة المواطن وكذلك العاملين في المراكز الصحية بعد دراسته جيداً من قبل الوزارة. أما بخصوص دوام الفترتين فلا يوجد حالياً لدينا في المراكز الصحية دوام فترتين.
> يلاحظ ان هناك حالات «هروب» من قبل المراجعين من المراكز الصحية، كيف تردون على ذلك؟
ـ ليس هناك «هروب» من المراكز الصحية ـ كما تشير في سؤالك ـ فالإحصائيات التي لدينا تؤكد عكس ذلك، فمراجعو المراكز الصحية بمحافظة جدة في ازدياد، وذلك ناتج عما نقوم به من توعية وتثقيف للعاملين في مراكز الرعاية الصحية الأولية من أجل تطبيق (المعاملة الحسنة لا تحتاج إلى إمكانيات) وهو المشروع الذي تبناه معالي وزير الصحة وطبق في جميع المناطق فالمعاملة والخدمة الآن في المراكز الصحية جيدة والدليل على ذلك ازدياد عدد المراجعين كما أسلفت لمراكز الرعاية الصحية الأولية بجدة فالوضع الحالي للمراكز الصحية والخدمات التي تقدمها جيدة وهي كفيلة بجذب المواطنين إليها وليس هناك هروب كما يتخيل البعض.
> لماذا لا تقدم المراكز الصحية خدمات خاصة بمقابل وترتقي بمستواها؟
ـ بالنسبة لتقديم الخدمات الصحية بمقابل مادي بالمراكز الصحية فإن نظام الضمان الصحي والذي بدأ تطبيقه من قبل مقام الوزارة سوف يشمل لاحقاً جميع الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والتي ستكون بإذن الله تعالى في المستقبل جزءا منظومة الرعاية الصحية الأولية ونظام الضمان الصحي.
> كيف ترى نسبة السعودة في المراكز الصحية؟
ـ نسبة السعودة للأطباء والطبيبات السعوديين عالية جداً، اذ تصل إلى نسبة 90% وكذلك النسبة في مجالات التمريض والتخصصات الأخرى كالمختبر والأشعة والصيدلة عالية جدا.
ً> يشير العديد من المراجعين الى أن بعض مديري المراكز الصحية لا يتقيدون بتعليمات الوزارة! ـ لا أعتقد أنه يوجد مدير مركز صحي لا يتقيد بالتعليمات وخصوصاً التعليمات التي تصدر من إدارة الرعاية الصحية الأولية، وهي تعليمات أساسية منظمة للعمل سواء موضوعة من قبل ديوان الخدمة المدنية أو مقام الوزارة ولا أعتقد أن هناك مدير مركز صحي لا يقوم بتنفيذ هذه التعليمات، اما عن التغييرات فليس التغيير في حد ذاته هو هدفنا ولكن.. نحذر من لا يتعاون، ولا يلتزم بالتعليمات الموجهه له التي تخدم المصلحة العامة فلا بد من البحث عن البديل المناسب. والجدير بالذكر هنا أن مقام الوزارة تبنت دورات تأهيلية لمديري المرافق الصحية والتي ستنطلق ـ بإذن الله ـ في محافظة جدة ولمدة خمسة أسابيع متوالية اعتباراً من السبت 17/10/1426هـ ونأمل أن تؤدي إلى وجود طفرة نوعية في أداء المديرين.