عاشت أجزاء كبيرة منطقة عسير يوم أمس في عزلة بعد انقطاع الاتصال في خدمة شبكة الجوال لمدة تزيد عن التسع ساعات في الوقت الذي أبدى فيه كثير من الناس استياءهم الشديد لمثل هذه الظروف لا سيما وان الأمر قد تكرر في وقت سابق مما أدى إلى ربكة شديدة شهدتها المدينة أمس.
وأشار مصدر مطلع في شركة الاتصالات إلى أن العطل جاء بسبب تعثر الخدمة في عدد من الأبراج متوقعا أن تستمر موجة التقطعات خلال اليومين القادمين. في هذه الأثناء سرت أنباء بأن مشتركي الجوال سيواجهون مثل هذه المشاكل لا سيما وان الشركة الآن تتهيأ لإطلاق الجيل الثالث، حيث باشرت الشركة بتنشيط هذه الخدمة في الأبراج.
كما أكد المصدر أن هذا العطل سيعود على مستفيدي الجوال بالكثير من المميزات، حيث ان الشركة مهتمة بشكل كبير في الإسراع بإطلاق خدمة الجيل الثالث.يشار إلى ان شركة الاتصالات السعودية تعمل جاهدة أكثر من ذي قبل لإرضاء المشتركين بعد أن دخلت شركة «اتحاد الاتصالات» المنافسة بقوة في السوق المحلي مرتقية بجودة الخدمات لتتناسب مع القيمة المدفوعة وتوسيع حجم ونطاق المنتجات والخدمات المقدمة لتغطية الاحتياجات بجودة اكبر.