طلبت شركة بوبلينغين ـ سمارت، من نحو 58 الفا من مالكي سيارات سمارت، التي تتسع لشخصين في ألمانيا، القدوم الى مركز الشركة للكشف على وصلات الدعم الخاصة بالمحور الامامي ومعاينتها. وكانت رسالة بهذا الصدد قد أرسلت الى الزبائن الذين يملكون مثل هذه المركبات، التي أنتجت بين العامين 1998 وألفين، التي تكون قد تأثرت بهذا الوضع. كما قامت بإبلاغ وكالة تسجيل السيارات في المانيا الاتحادية، حول هذه المسألة.
ان التآكل المتزايد نتيجة الاستخدام قد يسبب عطبا للمحور الامامي، من هنا فإن مراكز الخدمة والصيانة في سمارت ستخضع هذا الجزء من السيارة الى فحص نظري ويدوي. ونتيجة للنتائج المستخلصة، سيجري استبدال وصلات الدعم هذه اذا ما دعت الضرورة.