فادي غصن لـ «الشرق الأوسط»: ترشيد شبكة الموزعين في السعودية لتحسين الخدمة

المدير التنفيذي في «جنرال موتورز» فادي غصن
TT

قال فادي غصن، مدير التسويق التنفيذي لعمليات «جنرال موتورز» في المنطقة في لقاء جانبي مع «الشرق الأوسط» على هامش تقديم سيارة ماليبو، إن الشركة بصدد ترشيد شبكة الموزعين في السعودية هذا الصيف بحيث ينخفض العدد من 4 موزعين إلى 2 فقط، من أجل تحسين خدمات ما بعد البيع والتركيز على خدمة العملاء. وسوف تكون هذه الخطوة، التي تجري في يوليو (تموز) المقبل، بمثابة إعادة هيكلة للسوق السعودية بحيث يحصل كل موزع على مساحة أكبر من السابق. وتركز الشركة على السوق السعودية في قطاع سيارات الركاب أكثر من قطاع الشاحنات الذي تسيطر عليه شركات أخرى.

وقال غصن إن هناك الكثير من المشاريع القوية في المملكة وعبر أن أمله في أن يكون الإقبال على سيارة ماليبو جيدا في السعودية. كما قال: إن علامة كاديلاك تنمو بسرعة في المنطقة، وكذلك «جي إم سي». وبوجه عام كانت نسب النمو في جميع علامات المجموعة في العام الماضي أكثر من 10%. وتجد الشركة أن أصعب القطاعات التي تنافس هو قطاع السيارات الصغيرة الذي تنافس فيه السيارات اليابانية والكورية.

وتوقع غصن أن يكون عام 2012 عاما حاسما تزيد فيه مجموعة «جنرال موتورز» مبيعاتها عن نسبة 13% التي حققتها في العام الماضي. كما تطرح المجموعة الكثير من الطرازات الجديدة الوها ماليبو وسونيك ثم شاحنات كولورادو في منتصف العام ثم تريل بليزر وكامارو في شهر أكتوبر (تشرين الأول) المقبل، ثم سيارات «إيه تي إس» و«إكس تي إس» من كاديلاك قبل نهاية العام. وأضاف غصن أن مؤشرات أول شهرين من عام 2012 الجاري تبدو مشجعة للغاية. وأكد أن الشركة تضع لنفسها الكثير من الأهداف التسويقية لكل سيارة في كل سوق، ولكنها لا تعلن ذلك إعلاميا.