انضم بنك الجزيرة للمجلس السعودي للجودة الذي يهدف إلى نشر مفهوم الجودة لدى الأفراد والمنظمات والمجتمعات من خلال برامج متعددة توفر فرصة للتعليم وتحسين الجودة وتبادل الخبرات والمعرفة. وأوضح صقر نادر شاه، مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الجزيرة، أن انضمام البنك للمجلس السعودي للجودة كأول بنك في المملكة يعكس اهتمامه الكبير بالجودة في جميع المنتجات والخدمات التي يقدمها لعملائه.
وبين صقر شاه أن البنك يهدف من الحفاظ على الجودة إلى تجاوز تطلعات العملاء وتلبية احتياجاتهم من خلال باقة واسعة ومتعددة من المنتجات والخدمات العالية الجودة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
وأضاف مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية أن بنك الجزيرة يسعى دائما إلى أن يكون السباق في تحقيق أعلى مستوى رضا العملاء، مؤكدا في الوقت نفسه أن الجودة إضافة إلى المنتجات المصرفية الحديثة والتي تلبي احتياجات العملاء المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية هي الوسيلة التي سوف تكون منافسة البنك خلالها.
من جهة أخرى افتتح بنك الجزيرة فرعاً جديداً في العاصمة الرياض في حي ظهرة البديعة على شارع عائشة بنت أبي بكر الصديق، ضمن خطة التوسع التي ينتهجها البنك وتلبية لتطلعات واحتياجات عملائه المتنامية. وأوضح نادر شاه أن الانتشار في قنوات التوزيع والخدمة هي من أهم الأنشطة التي يقوم بها بنك الجزيرة بشكل مستمر، مبينا أن فروع البنك تمثل إحدى هذه الركائز الأساسية التي يشملها التطوير والتوسع المستمر.
وأضاف شاه أنه تم تصميم وتجهيز فرع البديعة الجديد في الرياض ليوفر بيئة متميزة مزودة بكافة سبل الراحة لخدمة عملاء بنك الجزيرة بأرقى مستوى لإرضائهم وتقديم الخدمة السريعة والصحيحة لتفوق جميع توقعاتهم، مفيدا بأن الفرع يعتبر معلماً جمالياً لما يتمتع به من تصميم خارجي وداخلي يعكس مصرفية إسلامية حديثة تقدم منتجات وخدمات مبتكرة تخاطب احتياجات العملاء وتلبيها بشكل جيد.
وبين مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في البنك أن افتتاح الفرع يأتي ضمن خطة البنك الاستراتيجية للتوسع وتطوير شبكة فروعه في جميع أنحاء المملكة بما يعزز الاستجابة السريعة للمتطلبات المصرفية المتجددة لشريحة متميزة من العملاء، مؤكدا أن بنك الجزيرة يعمل ليصبح الأقرب إلى عملائه الحاليين والمستهدفين ضمن استراتيجية التوسع في الوصول إلى اكبر عدد منهم لخدمتهم بطريقة تفوق توقعاتهم وذلك من خلال خطة الانتشار لفروع جديدة تغطي جميع أنحاء السعودية مجهزة بأحدث الوسائل التقنية والكوادر السعودية المدربة.