هاجم مدير التسويق في شركة «أبل» نظام التشغيل أندرويد الذي ابتكرته «غوغل» كما هاجم «سامسونغ إلكترونيكس» أكبر مستخدم لهذا النظام في منتجاتها قبل يوم من كشف الشركة الكورية عن أحدث هاتف ذكي لها في الولايات المتحدة.
ويبرز الهجوم النادر من مدير التسويق فيل شيلر على شركة منافسة عشية أول إطلاق عالمي للهاتف الذكي غالاكسي إس 4 في نيويورك حجم الضغوط التي تتعرض لها الشركة التي كانت الأولى بلا منازع في مجال الهواتف الذكية قبل أن تنتزع منها «سامسونغ» الصدارة عام 2012.
وقال شيلر في مقابلة مع رويترز الأربعاء أن أبحاث «غوغل» الخاصة أظهرت أن الغالبية العظمى من مستخدمي أندرويد يستخدمون نسخا قديمة من النظام بل إن الهاتف الجديد الذي ستطلقه «سامسونغ» قد يتضمن نسخة تم طرحها قبل عام وتتطلب تحديثا.
وتابع: «وفقا لبياناتهم الخاصة 16% فقط من مستخدمي أندرويد يستخدمون نسخة طرحت قبل عام.. وأكثر من 50% ما زالوا يستخدمون نسخة طرحت قبل عامين».
وقال شيلر إن «تفتت» نظام أندرويد أو وجود الكثير من النسخ بمواصفات مختلفة في السوق يمثل مشكلة للمستهلكين.
ويتعين اختبار كل نسخة من نظام أندرويد لضمان ملاءمتها للكثير من مصنعي الهواتف المحمولة قبل أن يتمكن المصنعون من طرحها على نطاق واسع مما يبطئ وتيرة تحديث النظام. ويرجع ذلك إلى أن بعض المصنعين مثل أمازون يستخدمون نسخا بمواصفات شديدة الاختلاف.
وقال شيلر «هذا يمتد إلى الأخبار التي سمعناها هذا الأسبوع بأن سامسونغ غالاكسي إس 4 سيصدر وفقا للشائعات بنظام تشغيل تم طرحه قبل عام.. سيضطر العملاء للانتظار للحصول على تحديث».
وأشار إلى أن عدة أبحاث مستقلة أظهرت أن من يمتلكون أجهزة تعمل بنظام التشغيل آي أو إس الذي تنتجه «أبل» هم أكثر استخداما لأجهزتهم من أولئك الذين يمتلكون أجهزة أندرويد وأن أكثر من نصف مستخدمي آي أو إس يستخدمون أحدث نسخة من النظام.
وقال شيلر إن كون غالاكسي إس 4 الذي تترقبه الأسواق يعمل بنظام التشغيل المجاني أندرويد يعني أنه سيكون أدنى منزلة من جهاز آيفون 5 الذي طرحته «أبل». ورغم أن التقارير الإخبارية المتاحة تشير إلى أن غالاكسي إس 4 سيحتوي على خصائص ومزايا كثيرة أكثر من تلك الموجودة في آيفون 5 فإن شيلر أصر على أن طبيعة نظام التشغيل أندرويد المجاني يجعل من الهاتف الجديد أقل منزلة من منافسه آيفون 5.
ونقلت صحيفة «وول ستريت جورنال» الأميركية عن شيلر قوله «عندما تبدأ تشغيل جهاز هاتف ذكي جديد يعمل بنظام أندرويد تكون مضطرا إلى إنشاء 9 حسابات لدى باعة مختلفين لكي تحصل على كل البرامج والتطبيقات المتوافقة مع نظام التشغيل.. وهذه التطبيقات لا تعمل بسلاسة معا».
ورغم تصريحات شيلر فإن كثيرين من المحللين يقولون: إن نظام التشغيل أندرويد يحقق نجاحا كبيرا في سوق الهواتف الذكية كنظام للتشغيل حيث أصبحت حصته من السوق 66.4% مقابل 19% لنظام التشغيل آيفون الذي تطوره «أبل».