تدرس شركة الاتصالات السعودية خفض رسوم الخدمات المقدمة لمشتركيها في ظل قرب انطلاقة أول شركة منافسة لها في السوق السعودي والتي ستبدأ أعمالها مع بداية الربع الأخير من العام الجاري فور الإعلان عنها من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.
وكشف المهندس سعود بن ماجد الدويش نائب الرئيس ورئيس الجوال في شركة الاتصالات السعودية، أن الشركة تعمل حالياً على دراسة آليه خفض رسوم الخدمات التي تقدمها لمشتركيها والتي قد تشمل تكلفة الإتصال والإشتراك والخدمات الأخرى من إظهار رقم المتصل والتحويل وغيرها والتي يتوقع أن تبدأ الشركة بتطبيقها منتصف العام المقبل.
وقال الدويش «نفكر في التخفيض وستتم دراسته وفق إجراءات قانونية وستعلن في حينها»، مشيراً إلى أنه كلما زاد عدد المشتركين في الشركة ستكون نسبة الخفض أكبر.
وذكر الدويش خلال المؤتمر الصحافي الذي عقدته الشركة أمس بمناسبة إضافة الصفر للهاتف الجوال ضمن الخطة الوطنية للترقيم أن تغيير الأرقام سيتم آلياً من دون مراجعة لمكاتب الشركة التي منحت مشتركيها مهلة تصل 5 شهور للبدء الفعلي بتطبيق استخدام الصفر في الهواتف الجوالة، وذلك بمنح مهلة 3 شهور في المرحلة الأولى يتم من خلالها إعلام كافة المشتركين بضرورة استخدام الصفر أثناء إجراء المكالمات، ومن ثم منح مهلة تصل الى شهرين يتم من خلالها طلب إضافة الصفر أثناء طلب المكالمة مع إمكانية إجرائها بدون استخدام الصفر، وفي حال انقضاء المهلة سيتم التطبيق آلياً باستخدام الصفر وعدم السماح بإجراء أية مكالمة بدونه.
وأضاف الدويش إن الشركة بصدد إنهاء مشكلة أصحاب الأرقام المميزة والبالغ عددهم نحو 75 ألف رقم مميز مع هيئة الاتصالات السعودية بإضافة الرقم (5) بدلاً من الصفر مع إمكانية إضافة للهواتف الأخرى في حال طلب ذلك من قبل المشترك بدفعة رسوم سيعلن عنها لاحقاً من قبل الشركة، وذلك ليكون لدى المشترك خيار استخدام الصفر أو استبداله بالرقم (5) بعد دفعه للرسوم إذا كان هاتفة من الهواتف غير المميزة.
وبين الدويش أن الشركة ستعمل حالياً على إيصال رسائل لكافة مشتركيها تبلغهم بضرورة استخدام الصفر إضافة إلى المتصلين من خارج البلاد يتم إبلاغهم في حال طلبهم أحد الهواتف التابعة للشركة في السعودية برسائل صوتية بضرروة إضافة الصفر في حال طلبهم.
وأوضح الدويش أن الشركة تكفلت بعملية إضافة الصفر للهواتف الجوالة ضمن خطة الرتقيم الترقيم الوطنية والتي كلفتها نحو 100 مليون ريال (26.6 مليون دولار)، مشيراً إلى أنها لن تؤثر على ربحية الشركة والتي توقع أن تشهد نمواً خلال الأعوام المقبلة مع زيادة أعداد المشتركين، كما بين الدويش أن الشركة تعد الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط التي تحاسب مشتركيها بالثانية لا الدقيقة كبقية البلدان الخليجية والعربية والعالمية والتي تعطي انطباعاً جيداً لكافة المشتركين بمصداقية الشركة.
إلى ذلك قال الدكتور محمد بن إبراهيم السويل محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في بيان صدر أمس حول شكاوى أصحاب الأرقام المميزة من خسائر مالية ناتجة عن تغيير المدى الرقمي لخدمة الهاتف الجوال من خلال إضافة صفر بعد رمز الدخول (05) إن الهيئة تخصص الأرقام لمقدمي الخدمة على شكل مجموعات يتكون كل منها من عشرة آلاف رقم حسب حاجة مقدم الخدمة بغض النظر عن محتويات هذه المجموعات من أرقام مميزة أو غيرها، وتكون مسؤولية الأرقام المميزة من اختصاص مقدمي الخدمة، مشيراً إلى أن صرف الأرقام المميزة للمشتركين، وفرض رسوم خاصة عليها، أمور تخص شركة الاتصالات السعودية إلا أن الهيئة توصلت إلى حل لمشكلة الأرقام المميزة بالتعاون مع الشركة حيث قامت بحجز نطاقي الأرقام (0555) و (0500) بسعة مليوني رقم للشركة لصرفها للمشتركين ذوي الأرقام المميزة حسب الحاجة وذلك بعد الانتهاء من تنفيذ خطة الترقيم الجديدة وفصل الأرقام القديمة من الخدمة.
وأوضح أن اختيار الصفر ليكون الرقم المضاف في أول الأرقام الحالية بعد دراسة مستفضية والتوصل لطريقتان لإدخال التعديلات على خطة الترقيم تعتمد الأولى أسلوب التنفيذ الفوري بوقف جميع الأرقام العاملة وتشغيل النطاق الجديد بصورة فورية، فيما تعتمد الأخرى على تشغيل النطاقين معاً لفترة قبل وقف النطاق القديم، لتختار شركة الاتصالات السعودية الطريقة الثانية، الأمر الذي قاد إلى استخدام نطاق الأرقام البادئ بالرقم صفر لتفادي ازدواجية الأرقام العاملة مع الأرقام الجديدة، بحكم أن النطاق البادئ بالصفر هو النطاق الوحيد غير المستخدم بالنسبة للنطاقات العاملة حالياً، وعدم إمكانية اللجوء إلى أي نطاق آخر.