كشفت دراسة عالمية حديثة تم إجراؤها على ما يفوق 70 مديرا تنفيذيا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أن تعزيز مسألة تحليل الأعمال لكسب مزايا تنافسية وتحسين عملية اتخاذ القرار قد أصبح يعتلي قائمة الأولويات بالنسبة لمدراء تقنية المعلومات. وأشارت جنين كوتر، نائب رئيس «غلوبال تكنولوجيز» لـ«الشرق الأوسط» أن الدراسة تعزز الدور الاستراتيجي الآخذ بالازدياد الذي يلعبه مدراء تقنية المعلومات بوصفهم قادة ذوي رؤية يقودون للإبداع والنمو المالي. وأضافت أن الدراسة التي أطلقت أخيرا من خلال «آي.بي.إم»، وشارك فيها 70 رئيسا تنفيذيا، تعمل على خدمة جميع القطاعات، أهمها القطاع المالي وليس قطاع تكنولوجيا المعلومات فقط، وتسرّع من وتيرة تطورها، مفيدة أن المنطقة قادرة على تطوير القطاع وتغيير ملامحه بحلول عام 2010. وأوضحت كوتر أن الطلب المتزايد على المنطقة في الوقت الحالي سيزيد من تعاونها في القطاع على المستوى العالمي، وجاءت المشاركة في الدراسة بنسبة 10 في المائة للسعوديين، 15 في المائة لمنطقة الشرق الأوسط. وأظهرت الدراسة أيضا إمكانية الاعتماد على البيانات وعلى عامل الأمن بوصفهما من المتطلبات الملحة بشكل كبير، حيث إن 71 في المائة من مدراء تقنية المعلومات يقومون بالتخطيط لعمل استثمارات إضافية في إدارة المخاطر وتلبية متطلبات التشريعات، فيما يعد جزءا من سلسلة الدراسات الخاصة بالمسؤولين التنفيذيين.