أفضل موظفة استقبال في سويسرا

TT

* الكثير من رجال الاعمال والسائحين المسافرين من منطقة الشرق الاوسط الى منطقة لوزان بسويسرا يعرفون جيدا موظفة الاستقبال السويسرية الحسناء كارلين كوفر، بشخصيتها المميزة وابتسامتها الودودة المرحبة بهم عند وصولهم الى فندق بوريفاج بالاس الذي يعد احد افخم الفنادق في العالم.

وفازت كارلين مؤخرا بلقب افضل موظفة استقبال للعام في فنادق سويسرا، ونظمت المسابقة جمعية موظفي الاستقبال العالمية. وتستعد كارلين حاليا للاشتراك في مسابقة افضل موظفة استقبال في العالم، التي ستنظمها نفس الجمعية ويشارك فيها مرشحون ومرشحات من انحاء العالم كافة. على ان يجري اختيار المرشح او المرشحة الفائزة من قبل لجنة تحكيم في بروكسيل ببلجيكا في اواخر الشهر الجاري.

ويعود فوز كارلين بلقب افضل موظفة استقبال في فنادق سويسرا الى اعجاب لجنة القضاة السويسرية بشخصيتها المميزة واسلوبها الناجح في الترحيب بالضيوف القادمين من شتى بقاع العالم وقدرتها على العمل بهدوء في ظل الظروف الصعبة. وخضعت كارلين لاختبارات قاسية ومقالب معدة سلفا لاثارتها، واجتازت جميع الاختبارات بنجاح باهر قبل اختيارها للفوز باللقب.

وعبر كريستيان ماريش مدير عام فندق بوريفاج بالاس عن سعادته بفوز كارلين باللقب قائلا: «اننا فخورون للغاية لفوز موظفة استقبال فندقنا باللقب، لقد ساعدت كارلين الفندق في تعزيز سمعته وشهرته وخدماته المميزة التي تعود الى اكثر من 130 عاما خلت».

وتجيد كارلين التحدث بطلاقة بالفرنسية والانجليزية، وانضمت الى الفندق الواقع على ضفاف بحيرة جنيف في شهر اكتوبر (تشرين الاول) 2000 بعد ان اكملت دراستها في مدرسة سكرتاريا الفنادق في لوزان.