كشف عيسى العيسى العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة سامبا المالية أن حجم المشتريات عبر الإنترنت من خلال استخدام نظام الدفع الإلكتروني الآمن الخاص بسامبا (سامبا كونكت) قد تضاعف لعشر مرات خلال الستة أشهر الأولى من عام 2007.
وأبان العيسى أن حصة سامبا زادت في حجم المشتريات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات سامبا الائتمانية بنسبة 80 في المائة مما يثبت سرعة تنامي التجارة الإلكترونية في البلاد، لافتا إلى الدور المهم الذي يؤديه النظام من حيث التسهيل على المتسوقين عبر الإنترنت لدفع قيمة مشترياتهم، وللتجار تسلم قيمة مبيعاتهم بصورة آمنة، مما حدا بعدد كبير من الشركات السعودية تطبيق نظام «سامبا كونكت» على مواقعها الإلكترونية، وخصوصا في ظل المزايا العديدة لهذا النظام التي تتمثل في وجود قاعدة عملاء غير محددة العدد واستخدام أحدث أنظمة أمن الإنترنت وسهولة استخدامه. وأضاف العيسى أن هذا النظام هو امتداد للعديد من الأنظمة التكنولوجية التي ابتكرتها المجموعة وحصلت جراءها على التقدير المحلي والعالمي، الذي تجلى في العديد من الجوائز العالمية التي فاز بها سامبا كبنك سعودي مبتكر يدخل أحدث التقنيات المتبعة بهذا الصدد إلى أسواق المملكة، وتشهد له نجاحاته السابقة في العديد من الأنظمة المستخدمة لديه مثل سامبا فون، سامبا أكسيس، سامبا دايريكت، وسامبا تداول.
وأضاف العيسى أن سامبا حرص عند تصميم هذا النظام أن لا يقتصر استخدامه والاستفادة منه على عملاء سامبا فحسب، وإنما جعله متاحا أمام كل من يرغب في الاستفادة من هذا النظام على مستوى السعودية، وقد انعكس ذلك من خلال وجود أكثر من 60 في المائة من المتسوقين عبر الإنترنت قد دفعوا قيمة مشترياتهم باستخدام بطاقات ائتمانية غير صادرة من سامبا.
وأوضح العيسى أن وجود حلول دفع آمنة عبر الإنترنت قد زاد بشكل جذري من قيمة التجارة الإلكترونية سواء على مستوى العملاء أو التجار، ومكنت التجار من الاقتراب أكثر من عملائهم وزيادة فرص المبيعات لديهم وتحسين كفاءتهم التشغيلية، واصفا ذلك بأنه أمر ضروري لكل شركة ترغب في الاستفادة من الاستخدام المتزايد للتسوق عبر الإنترنت، مما يجعل من نظام «سامبا كونكت» الأداة الأمثل التي تجمع بين الراحة والأمان التي يتوخاها المتسوقون عبر الإنترنت.
يذكر أن الدفع عبر الإنترنت باستخدام نظام «سامبا كونكت» ميسر، فبعد اختيار البضائع أو الخدمات التي يرغب المتسوق في شرائها عبر الإنترنت، يمكنه أن يختار فورا أحد خيارات الدفع المتاحة. كما يمكن للعميل أن يختار إما أن يتم خصم المبلغ مباشرة من حسابه لدى سامبا أو يختار الدفع بالبطاقة الإلكترونية، وهي أكثر وسائل الدفع استخداما، وبالنسبة للأشخاص غير الراغبين في الكشف عن أرقام حساباتهم أو بطاقاتهم الائتمانية على الإنترنت، فإن نظام «سامبا كونكت» يقدم لهم محفظة إلكترونية، حيث تعتبر هذه أداة دفع آمنة مصممة خصيصا للشراء عبر الإنترنت، وهي متاحة لمن لديهم حسابات في سامبا أو سواهم، إذ يمكن أن يتم تعبئة الرصيد في هذه المحفظة الإلكترونية سواء من حساب الشخص لدى سامبا أو لدى أي بنك آخر.
يشار إلى أن أكثر الاحتياجات شراءً عبر الإنترنت على مستوى الدول المتقدمة هي تذاكر السفر جواً وخدمات الاتصالات، كما يمكن للعملاء في السعودية شراء تذاكر الخطوط الجوية العربية السعودية وطيران سما عبر الإنترنت مما يمكن المسافرين من عمل حجوزاتهم فورا وتسلم التذاكر دون مغادرة البيت أو المكتب. بالإضافة إلى إمكانية تسديد الفواتير الدورية لشركة الاتصالات السعودية وإعادة شحن بطاقات سوا مسبقة الدفع عبر الإنترنت.