وقعت مكتبة سعودية مع شركة عالمية متخصصة في التوصيل السريع، اتفاقية من شأنها دعم نشاط التجارة الإلكترونية وتفعيل التسويق الإلكتروني في المملكة التي تتجه نحو إطلاق بوابة إلكترونية تضم جانبا منها متخصصا في التجارة الإلكترونية.
وأبرمت شركة مكتبة العبيكان مذكرة تفاهم مع شركة سمسا للنقل السريع المحدودة، الوكيل الوحيد لشركة فيديكس العالمية للنقل السريع، تتم بموجبها تخصيص مراكز خدمة عملاء داخل صالات المكتبة في المدن الرئيسة بالسعودية لتقديم خدمات سمسا ـ فيديكس في النقل السريع.
ووقع العقد عن شركة مكتبة العبيكان، عبد الله البطحي المدير العام للمكتبة، وعن شركة سمسا ـ فيديكس، إبراهيم التويجري المدير العام المكلف، حيث نصت المذكرة على التعاون بين الشركتين إلى تحقيق مستوى مميز في النشر وتوصيل الأدوات المعرفية المطبوعة منها والرقمية إلى كافة أرجاء السعودية والعالم العربي، بطريقة سريعة وعملية، والارتقاء بخدمة العملاء إلى مستوى يحاكي النماذج العالمية للشركات الكبرى، وتفعيل البيع الالكتروني من خلال مواقع العبيكان على الانترنت، والمواقع العالمية الشهيرة مثل «غوغل بوك» و«أمازون دوت كوم».
وتعمل شركة مكتبة العبيكان منذ عام 1991، وتمثل حاليا واحدة من أكبر دور النشر في العالم العربي والشرق الأوسط، إذ تضم رفوف مكتباتها ما يزيد على 100 ألف عنوان، كما تحتوى على أكثر من 30 ألف صنف من الأدوات المكتبية واللوازم المدرسية، وقسما لتقنية المعلومات ومستلزمات الحاسب الآلي، بينما دخلت من عام 1995 مرحلة صناعة النشر. ويبلغ حجم إصداراتها 3 آلاف عنوانا، تتوزع على 4 انساق رئيسة هي الثقافة العامة، الكتب الأكاديمية، الكتب المترجمة، وكتب الأطفال.
ولفتت المذكرة لإسناد مهمة التوصيل والنقل إلى شركة نقل عالمية بمستوى سمسا ـ فيديكس، سيتم بموجب هذا التعاون إشغال قسم من صالات العبيكان في كل من الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة والجبيل والاحساء وأبها وحائل وتبوك وحفر الباطن، من قبل مكاتب سمسا ـ فيديكس التي يعتبر وجودها داخل جدران العبيكان عاملا مهما لتيسير خدمة وراحة العملاء من زوار الصالات، إضافة إلى المتسوقين على الشبكة العالمية.
وأفادت المذكرة الموقعة بين الشركتين بأن العقد الجديد يعد مقدمة لتعاون مستقبلي سيأخذ أبعادا أكثر اتساعا في المستقبل ويحقق قفزة في مجال خدمة العملاء المشتركين.
يذكر أن شركة فيديكس العالمية تأسست عام 1973، وتمثل حاليا واحدة من أكبر الشركات المتخصصة في تقدم خدمات وحلول خاصة بالنقل والتوصيل السريع للمستندات والطرود حول العالم، كما تعتبر شركة سمسا فيديكس من اكبر شركات للنقل السريع في العالم ويعمل فيها 240 ألف موظف. وتنتشر مكاتبها في كافة أنحاء العالم وتصل خدماتها إلى 220 دولة.