عقد المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية اجتماعا لمديري مكاتب الخطوط السعودية في أوروبا، بمناسبة انتقال إدارة إقليم أوروبا للخطوط السعودية الى لندن نوقش فيه الخطط الاستراتيجية المستقبلية لتشغيل محطات الناقلة في الإقليم. وقام في نهاية الاجتماعات بتوزيع الجوائز على المتميزين من منسوبي الخطوط في أوروبا. وأوضح الملحم أثناء مؤتمر صحافي عقد في مقر الخطوط السعودية في لندن ان الشركة تعمل في خططها المقبلة على تطبيق سياسات جديدة ونظام تنفيذي أكفأ وتقديم خدمات أفضل.
وردا على سؤال عما إذا كانت الناقلة تنوي تنفيذ غرامات مالية على المتخلفين عن السفر أجاب الملحم «ليست غرامات ولكن إعادة هيكلة للتسعيرات بما يتفق مع التسعيرات الدولية»، مشيرا إلى انه يوجد 4 ملايين مسافر يحجزون ويؤكدون حجوزاتهم ولكنهم يتخلفون عن السفر، وهو ما أعتبره الملحم «هدر للامكانيات وحجب الفرص عن المسافرين الآخرين للاستفادة من تلك المقاعد». كما أعرب الملحم عن سعادته لاختياره لتمثيل المملكة في الاتحاد العربي للنقل الجوي، قائلا ان الاتحاد العربي من الاتحاديات الفعالة والمملكة من الأعضاء المؤسسين، وأكد أن الاجتماع المقبل للجمعية العامة للاتحاد العربي للنقل الجوي سيعقد في الربع الثالث من العام المقبل في جدة. وتطرق إلى خطط تخصيص قطاعات من الخطوط السعودية، مبينا أن الخطوة المقبلة ستشمل قطاعي الصيانة والخدمات الأرضية بعد انتهاء تخصيص قطاع الشحن، ذاكرا موقف الخطوط السعودية من نقل صالتها في مطار هيثرو بلندن من صالة 3 الى الصالة الرابعة، واستمرار المفاوضات مع إدارة المطار.
يذكر أن الاجتماع الإقليمي قام بدراسة أداء المحطات الأرضية في أوروبا، ولكن الملحم أكد أن السعودية لا تنوي في الوقت الحاضر افتتاح أية محطات أخرى في أوروبا، وإن كانت افتتحت ثلاث محطات في الهند منها محطة في كلكتا وأخرى في بانغلور كما أشار الى ان العمل بدأ الاسبوع الماضي في محطة عدن.
وردا على سؤال حول توظيف نساء سعوديات في الخطوط أكد الملحم على انه لا توجد نية لتوظيف النساء في طاقم الضيافة ولكنه اشار الى ان هناك اتجاهات لتعيين النساء في وظائف أخرى لدى المؤسسة منها قطاع تقنية المعلومات خاصة بعد النجاح الذي حققه تعيين النساء في مجال خدمة العملاء.