افتتحت «مؤسسة اتصالات الإماراتية»، مركزا دوليا لها بمصر لخدمة عملائها بالخليج وتقديم الدعم الفني لهم، وتتلقى المؤسسة يوميا نحو 90 ألف مكالمة والرد عليها.
وافتتح الدكتور طارق كامل، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصري أمس، المركز الدولي التابع للمؤسسة الإماراتية. وقالت الوزارة إن المركز في مصر يأتي في إطار الجهود التي تبذلها الحكومة المصرية لجذب الاستثمارات المحلية والدولية ودعمها المتواصل لصناعة خدمات مراكز الاتصالات.
وأضاف كامل، أن الوزارة تولي اهتماما كبيرا بصناعة الاتصالات سعيا منها للحصول على نصيبها العادل من السوق العالمية، خاصة أن مصر لديها العديد من المزايا التنافسية القوية التي تؤهلها للدخول إلى المنافسة بقوة، مقارنة بغيرها من الدول، ومن أهمها ميزة توفر الكوادر البشرية المؤهلة والقادرة على المنافسة على المستويين الإقليمي والعالمي، وامتلاكها لأحدث التقنيات العالمية المتمثلة في أكبر بنية تحتية متقدمة للاتصالات في المنطقة.
وأوضح أن مركز الاتصالات الجديد يوفر أكثر من 450 فرصة عمل جديدة متميزة للشباب في مختلف التخصصات، وذلك بعد تدريبهم على أحدث التقنيات، وتنمية مهاراتهم بما يتناسب مع تقديم أفضل خدمة لعملاء الشركة في دولة الإمارات ومنطقة الخليج، مشيرا إلى أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تسعى من خلال إستراتيجية مدروسة إلى أن تصبح مصر من الدول الرائدة والمتخصصة في تقديم خدمات «التعهيد» و«الكول سنتر» من خلال إنشاء ودعم مراكز الاتصال المختلفة.
وشهد الوزير بدء التشغيل واستقبال المكالمات من عملاء «اتصالات الإماراتية»، الذي يتلقى يوميا أكثر من 90 ألف مكالمة والرد عليها، من عملاء المؤسسة. وحضر الافتتاح رئيس مجلس إدارة مؤسسة اتصالات الإماراتية، محمد عمران، وجمال السادات رئيس مجلس إدارة شركة اتصالات مصر، والمهندس صالح العبدولي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة، وأحمد عبد الكريم جلبار، الرئيس التنفيذي للعمليات باتصالات الإماراتية، وعدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية.