كشفت مجموعة «سامبا» المالية عن إطلاق خدمات «سامبا موبايل» على أجهزة «آبل آي فون» و«بلاك بيري»، في خطوة يهدف من خلالها البنك إلى تسهيل وصول العملاء إلى حساباتهم والتمتع بخدمات بنكية واسعة، كالاطلاع على كشف الحساب، والسداد، وتحويل الأموال باستخدام اسم المستخدم نفسه وكلمة السر لـ«سامبا أون لاين» في أي وقت ومن أي مكان.
وأوضح عيسى العيسى رئيس مجلس إدارة مجموعة «سامبا» المالية: «لقد أصبحت الخدمات البنكية عبر الإنترنت وأجهزة الهاتف الجوال بوابات مهمة لتبادل المعلومات، وقنوات مبتكرة لتطوير الخدمات، بل أكثر قنوات الاتصال فاعلية مع العملاء»، وأضاف أن «الخدمات البنكية المبتكرة عبر الهاتف الجوال والهواتف الذكية التي يقدمها البنك تضع (سامبا) في مركز الصدارة في ما يتعلق بتطويع أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لخدمة وراحة وحماية مصالح العملاء».
وبحسب بيان مجموعة «سامبا» المالية للخدمات البنكية، فإن تطبيقاتها عبر الهاتف الجوال تدعم كثيرا من الهواتف الذكية والموديلات الحديثة لأجهزة «آي فون»، ومعظم موديلات «بلاك بيري»، في الوقت الذي يمكن فيه للعملاء من مستخدمي أجهزة «آي فون» و«بلاك بيري» اختيار موديل الجهاز من قائمة الأجهزة المدعومة، وعند تحميلهم البرنامج على الجهاز يمكنهم الدخول إلى حساباتهم باستخدام اسم المستخدم نفسه وكلمة السر لـ«سامبا أون لاين» للتمتع بالخدمات البنكية. ويمكنهم تحميل البرنامج لأجهزة «آي فون» من موقع «سامبا» على متجر «آبل» الإلكتروني «آي تيونز».
وأكدت المجموعة المالية أنها وفرت أقصى درجات الأمان والحماية لمعلومات عملائها، حيث حددت طريقة إدخال معيار التحقق الثنائي من الهوية على نظام «سامبا موبايل»، وعليه سيستوجب الدخول إلى نظام «سامبا موبايل» استخدام جهاز رموز الأمان «التوكن»، وبموجب هذه الخدمة، يتم تزويد عملاء الخدمات البنكية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف الجوال بجهاز «التوكن».
ويعتبر إطلاق هذه الحلول الإلكترونية لعملاء «سامبا» امتدادا وتعزيزا لريادة «سامبا» في مجال الحلول الإلكترونية المبتكرة التي أهلتها للفوز بلقب أفضل بنك في المملكة العربية السعودية سنة تلو أخرى من قبل كثير من مؤسسات التقييم المختصة العالمية والإقليمية، وكذلك لمكانتها كأكثر المؤسسات المالية التي تعنى بتقديم منتجات متميزة من خلال أدوات وقنوات عالمية المستوى.